Dental Manager_Το πρώτο ολοκληρωμένο πρόγραμμα εκπαίδευσης στη Διοίκηση Ανθρώπινου Δυναμικού (HR) και τον Συντονισμό Ομάδων στο σύγχρονο οδοντιατρείο.
Πληροφορίες προγράμματος
Το πρόγραμμα «Dental Manager: Ηγεσία, Διαχείριση και Συντονισμός Ομάδων στο Σύγχρονο Οδοντιατρείο» έχει ως σκοπό να παρέχει εξειδικευμένη και εφαρμοσμένη εκπαίδευση σε επαγγελματίες που αναλαμβάνουν ή επιθυμούν να αναλάβουν ρόλους ευθύνης στη διαχείριση, τον συντονισμό και την εύρυθμη λειτουργία σύγχρονων οδοντιατρείων, πολυοδοντιατρείων και οδοντιατρικών κλινικών.
Στο σύγχρονο περιβάλλον παροχής υπηρεσιών στοματικής υγείας, η αποτελεσματική λειτουργία μιας οδοντιατρικής μονάδας δεν εξαρτάται αποκλειστικά από την επιστημονική επάρκεια των επαγγελματιών της, αλλά και από την ικανότητα οργάνωσης των καθημερινών λειτουργιών, αποτελεσματικού συντονισμού της ομάδας, ορθής διαχείρισης των διαθέσιμων πόρων και διαμόρφωσης ενός εργασιακού περιβάλλοντος που προάγει τη συνεργασία, την ποιότητα, την αποδοτικότητα και την άριστη εμπειρία του ασθενούς.
Σκοπός του προγράμματος είναι η ανάπτυξη ολοκληρωμένων γνώσεων, δεξιοτήτων και ικανοτήτων που επιτρέπουν στους συμμετέχοντες να οργανώνουν και να συντονίζουν αποτελεσματικά την καθημερινή λειτουργία μιας οδοντιατρικής μονάδας, να διαχειρίζονται ανθρώπινους και λειτουργικούς πόρους, να εφαρμόζουν σύγχρονες πρακτικές ηγεσίας και διοίκησης ομάδων, να αναπτύσσουν πρότυπα λειτουργίας και συστήματα ποιότητας, καθώς και να υποστηρίζουν τη συνεχή βελτίωση και τη βιώσιμη ανάπτυξη του οργανισμού.
Ιδιαίτερη έμφαση δίνεται στην ανάπτυξη δεξιοτήτων ηγεσίας, επικοινωνίας, συνεργασίας και συντονισμού ομάδων, στη διαχείριση ανθρώπινου δυναμικού, στην οργάνωση κλινικών διαδικασιών, στη βελτιστοποίηση της εμπειρίας του ασθενούς, στην αξιοποίηση δεικτών απόδοσης, στην εφαρμογή ψηφιακών εργαλείων και τεχνολογιών τεχνητής νοημοσύνης, καθώς και στην υιοθέτηση αρχών ποιότητας, βιωσιμότητας και οργανωσιακής αριστείας.
Το πρόγραμμα «Dental Manager: Ηγεσία, Διαχείριση και Συντονισμός Ομάδων στο Σύγχρονο Οδοντιατρείο» έχει συνολική διάρκεια τεσσάρων (4) μηνών και υλοποιείται εξ ολοκλήρου εξ αποστάσεως, μέσω σύγχρονων και ασύγχρονων μεθόδων εκπαίδευσης, προσφέροντας στους συμμετέχοντες ευελιξία στη μελέτη και δυνατότητα άμεσης εφαρμογής των γνώσεων στον επαγγελματικό τους χώρο. Η εκπαιδευτική διαδικασία βασίζεται σε ένα σύγχρονο μοντέλο μικτής εξ αποστάσεως μάθησης (blended online learning), το οποίο περιλαμβάνει: 24 ασύγχρονες εκπαιδευτικές ενότητες (Core Competencies), οργανωμένες σε οκτώ δεκαπενθήμερους κύκλους μάθησης, 8 διαδραστικά διαδικτυακά εργαστήρια (Dental Leadership Labs), αφιερωμένα στην εφαρμογή των γνώσεων μέσω πραγματικών περιστατικών, βιωματικών ασκήσεων, coaching και αξιοποίησης σύγχρονων ψηφιακών εργαλείων, ηλεκτρονικά τεστ αξιολόγησης μετά από κάθε εκπαιδευτική ενότητα, καθώς και τελική εφαρμοσμένη εργασία (Capstone Project), κατά την οποία οι εκπαιδευόμενοι σχεδιάζουν ένα ολοκληρωμένο σχέδιο ανάπτυξης και βελτίωσης μιας οδοντιατρικής μονάδας.
Η δομή του προγράμματος έχει σχεδιαστεί ώστε να επιτρέπει τη σταδιακή ανάπτυξη των γνώσεων και των δεξιοτήτων του σύγχρονου Dental Manager, συνδυάζοντας την ακαδημαϊκή τεκμηρίωση με την πρακτική εφαρμογή, την ηγεσία, το coaching και τις σύγχρονες τεχνολογίες, σε ένα ευέλικτο και υψηλού επιπέδου περιβάλλον μάθησης.
Το πρόγραμμα «Dental Manager: Ηγεσία, Διαχείριση και Συντονισμός Ομάδων στο Σύγχρονο Οδοντιατρείο» έχει συνολική διάρκεια τεσσάρων (4) μηνών και υλοποιείται εξ ολοκλήρου εξ αποστάσεως, μέσω σύγχρονων και ασύγχρονων μεθόδων εκπαίδευσης, προσφέροντας στους συμμετέχοντες ευελιξία στη μελέτη και δυνατότητα άμεσης εφαρμογής των γνώσεων στον επαγγελματικό τους χώρο.
Η εκπαιδευτική διαδικασία βασίζεται σε ένα σύγχρονο μοντέλο μικτής εξ αποστάσεως μάθησης (blended online learning), το οποίο περιλαμβάνει: 24 ασύγχρονες εκπαιδευτικές ενότητες (Core Competencies), οργανωμένες σε οκτώ δεκαπενθήμερους κύκλους μάθησης, 8 διαδραστικά διαδικτυακά εργαστήρια (Dental Leadership Labs), αφιερωμένα στην εφαρμογή των γνώσεων μέσω πραγματικών περιστατικών, βιωματικών ασκήσεων, coaching και αξιοποίησης σύγχρονων ψηφιακών εργαλείων, ηλεκτρονικά τεστ αξιολόγησης μετά από κάθε εκπαιδευτική ενότητα, καθώς και τελική εφαρμοσμένη εργασία (Capstone Project), κατά την οποία οι εκπαιδευόμενοι σχεδιάζουν ένα ολοκληρωμένο σχέδιο ανάπτυξης και βελτίωσης μιας οδοντιατρικής μονάδας.
Η δομή του προγράμματος έχει σχεδιαστεί ώστε να επιτρέπει τη σταδιακή ανάπτυξη των γνώσεων και των δεξιοτήτων του σύγχρονου Dental Manager, συνδυάζοντας την ακαδημαϊκή τεκμηρίωση με την πρακτική εφαρμογή, την ηγεσία, το coaching και τις σύγχρονες τεχνολογίες, σε ένα ευέλικτο και υψηλού επιπέδου περιβάλλον μάθησης.
Τρόπος διάθεσης του εκπαιδευτικού υλικού και διαδικτυακά εργαστήρια.
Κάθε δεύτερη Παρασκευή ανοίγει το εκπαιδευτικό υλικό. Τα εργαστήρια θα γίνονται κάθε 2η Τετάρτη στις 20.30-22.30.
Η φιλοσοφία αξιολόγησης του προγράμματος βασίζεται στη συνεχή ανάπτυξη επαγγελματικών δεξιοτήτων (Competency-Based Assessment), με στόχο τη σταδιακή κατάκτηση των γνώσεων και ικανοτήτων που απαιτούνται για τον σύγχρονο ρόλο του Dental Manager.
Η αξιολόγηση πραγματοποιείται καθ' όλη τη διάρκεια της εκπαιδευτικής διαδικασίας και είναι άρρηκτα συνδεδεμένη με την πρόοδο του εκπαιδευομένου. Με την ολοκλήρωση καθεμίας από τις 24 βασικές επαγγελματικές δεξιότητες (Core Competencies), οι συμμετέχοντες ολοκληρώνουν ηλεκτρονικό τεστ αξιολόγησης, το οποίο επιβεβαιώνει την κατανόηση του εκπαιδευτικού υλικού και υποστηρίζει τη συνεχή μαθησιακή τους εξέλιξη.
Παράλληλα, κατά τη διάρκεια των Dental Leadership Labs, οι εκπαιδευόμενοι εφαρμόζουν στην πράξη τις γνώσεις που αποκτούν, αναπτύσσοντας προσωπικά σχέδια δράσης, εργαλεία διοίκησης, σχέδια ανάπτυξης ομάδων, πρότυπες διαδικασίες λειτουργίας και εφαρμογές coaching, τα οποία συγκροτούν σταδιακά το προσωπικό τους Portfolio Επαγγελματικής Ανάπτυξης.
Η εκπαιδευτική διαδικασία ολοκληρώνεται με την εκπόνηση Τελικής Εφαρμοσμένης Εργασίας (Capstone Project), μέσω της οποίας οι συμμετέχοντες καλούνται να σχεδιάσουν ένα ολοκληρωμένο σχέδιο ηγεσίας, οργάνωσης και ανάπτυξης μιας πραγματικής ή υποθετικής οδοντιατρικής μονάδας, αξιοποιώντας συνδυαστικά τις γνώσεις, τις δεξιότητες και τα εργαλεία που απέκτησαν κατά τη διάρκεια του προγράμματος.
Με την επιτυχή ολοκλήρωση όλων των εκπαιδευτικών και αξιολογικών απαιτήσεων, απονέμεται Πιστοποιητικό Συνεχιζόμενης Επαγγελματικής Κατάρτισης από το Κέντρο Επιμόρφωσης και Διά Βίου Μάθησης (Κ.Ε.ΔΙ.ΒΙ.Μ.) του Εθνικού και Καποδιστριακού Πανεπιστημίου Αθηνών, σύμφωνα με τον Κανονισμό Σπουδών του Κέντρου.
Το πρόγραμμα αντιστοιχεί σε 0,96 μονάδες ECTS (European Credit Transfer and Accumulation System), οι οποίες πιστοποιούν τον φόρτο εργασίας και το επίπεδο της επιμόρφωσης σύμφωνα με τα ευρωπαϊκά πρότυπα δια βίου μάθησης.
Οι απόφοιτοι του προγράμματος εντάσσονται στο Δίκτυο Αποφοίτων (Alumni Network) των εκπαιδευτικών προγραμμάτων Dentist-EDU και Leader-EDU του ΕΚΠΑ, αποκτώντας πρόσβαση σε δράσεις δια βίου μάθησης, επιλεγμένα εκπαιδευτικά εργαλεία, επιστημονικές εκδηλώσεις και μελλοντικές εκπαιδευτικές πρωτοβουλίες.
Έναρξη επόμενου κύκλου: 2 Νοεμβρίου 2026
Σε ποιούς απευθύνεται
1) Οδοντιάτρους που διοικούν ή σχεδιάζουν να αναπτύξουν οδοντιατρεία, πολυοδοντιατρεία ή οδοντιατρικές κλινικές. 2) Επαγγελματίες που συμμετέχουν ή επιθυμούν να συμμετάσχουν στη διοίκηση, τον συντονισμό και την ανάπτυξη οδοντιατρικών κλινικών και μονάδων παροχής υπηρεσιών στοματικής υγείας.
Ειδικότερα, απευθύνεται σε: 1) Επιστημονικά υπεύθυνους/ες, διευθυντές/ριες και στελέχη οδοντιατρικών μονάδων. 2) Clinic Managers, Practice Managers, Operations Managers και διοικητικά στελέχη που δραστηριοποιούνται στον χώρο της οδοντιατρικής. 3) Υπευθύνους γραμματείας, συντονιστές κλινικών και επαγγελματίες που έχουν αναλάβει καθήκοντα οργάνωσης και διαχείρισης ομάδων. 4) Βοηθούς οδοντιατρείου και λοιπά μέλη της οδοντιατρικής ομάδας που επιθυμούν να εξελιχθούν σε θέσεις αυξημένης ευθύνης και διοίκησης. 5) Επαγγελματίες του χώρου της υγείας που δραστηριοποιούνται στη διοίκηση ιδιωτικών μονάδων υγείας και ενδιαφέρονται να αποκτήσουν εξειδικευμένες γνώσεις στον τομέα της οδοντιατρικής διοίκησης. 7) Πτυχιούχους Διοίκησης Επιχειρήσεων, Οικονομικών Επιστημών, Διοίκησης Μονάδων Υγείας και συναφών επιστημονικών πεδίων που επιθυμούν να εξειδικευτούν στη διοίκηση οδοντιατρικών κλινικών. 8)Στελέχη ανθρώπινου δυναμικού, ποιότητας, εξυπηρέτησης πελατών και επιχειρησιακής λειτουργίας που δραστηριοποιούνται ή επιθυμούν να δραστηριοποιηθούν στον τομέα της στοματικής υγείας. 9) Επαγγελματίες της ιδιωτικής υγείας που συμμετέχουν στη διοίκηση ή τον συντονισμό πολυϊατρείων, διαγνωστικών κέντρων και λοιπών μονάδων παροχής υπηρεσιών υγείας. 10) Νέους επαγγελματίες που επιθυμούν να αναπτύξουν καριέρα ως στελέχη διοίκησης οδοντιατρικών κλινικών (Dental Clinic Managers).
Δομή προγράμματος
Το πρόγραμμα «Dental Manager: Ηγεσία, Διαχείριση και Συντονισμός Ομάδων στο Σύγχρονο Οδοντιατρείο» αναπτύσσεται μέσα από 8 διαδοχικούς κύκλους μάθησης, οι οποίοι αντιστοιχούν στις σημαντικότερες προκλήσεις που καλείται να αντιμετωπίσει ένας σύγχρονος Dental Manager. Στο επίκεντρο του προγράμματος βρίσκονται οι 24 Βασικές Εκτελεστικές Δεξιότητες (Executive Competencies), οι οποίες αποτελούν το σύγχρονο πλαίσιο γνώσεων, δεξιοτήτων και επαγγελματικών ικανοτήτων που απαιτούνται για την αποτελεσματική ηγεσία, τη διοίκηση ανθρώπινου δυναμικού, τον συντονισμό ομάδων και την οργάνωση της λειτουργίας ενός σύγχρονου οδοντιατρείου. Κάθε κύκλος μάθησης διαρκεί δύο εβδομάδες και περιλαμβάνει τρεις βασικές εκτελεστικές δεξιότητες, ασύγχρονο εκπαιδευτικό υλικό, ηλεκτρονικές δραστηριότητες αξιολόγησης και ένα διαδραστικό Εργαστήριο Ηγεσίας (Dental Leadership Lab), όπου οι συμμετέχοντες εφαρμόζουν στην πράξη τις γνώσεις και τα εργαλεία που απέκτησαν.
1ος Κύκλος Μάθησης: Γίνομαι Ηγέτης Βασικές Εκτελεστικές Δεξιότητες • Ο ρόλος του σύγχρονου Dental Manager • Αυτογνωσία και προσωπική ηγεσία • Προσωπική αποτελεσματικότητα
2ος Κύκλος Μάθησης: Ηγούμαι του Εαυτού μου Βασικές Εκτελεστικές Δεξιότητες • Επαγγελματική επικοινωνία • Ανθεκτικότητα και διαχείριση πίεσης • Προσωπικό σχέδιο επαγγελματικής ανάπτυξης
3ος Κύκλος Μάθησης: Χτίζω την Ομάδα μου Βασικές Εκτελεστικές Δεξιότητες • Στελέχωση του οδοντιατρείου • Ένταξη και υποστήριξη νέων συνεργατών • Δημιουργία ομάδων υψηλής απόδοσης
4ος Κύκλος Μάθησης: Αναπτύσσω τους Ανθρώπους μου Βασικές Εκτελεστικές Δεξιότητες • Coaching στην καθημερινή διοίκηση • Ανατροφοδότηση και αξιολόγηση της απόδοσης • Παρακίνηση και ανάπτυξη συνεργατών
5ος Κύκλος Μάθησης: Οργανώνω το Οδοντιατρείο Βασικές Εκτελεστικές Δεξιότητες • Οργάνωση της καθημερινής λειτουργίας • Πρότυπες διαδικασίες λειτουργίας (SOPs) • Διαχείριση χρόνου και παραγωγικότητας
6ος Κύκλος Μάθησης: Προσφέρω Ποιοτικές Υπηρεσίες Βασικές Εκτελεστικές Δεξιότητες • Δημιουργία ολοκληρωμένης εμπειρίας ασθενούς • Διαχείριση ποιότητας και ασφάλειας • Παρακολούθηση και βελτίωση της απόδοσης
7ος Κύκλος Μάθησης: Οδηγώ την Αλλαγή Βασικές Εκτελεστικές Δεξιότητες • Διαχείριση οργανωσιακών αλλαγών • Καινοτομία και ψηφιακός μετασχηματισμός • Βιώσιμη ανάπτυξη και σύγχρονες πρακτικές διοίκησης
8ος Κύκλος Μάθησης: Χτίζω το Μέλλον Βασικές Εκτελεστικές Δεξιότητες • Στρατηγική ανάπτυξη ανθρώπινου δυναμικού • Συνεχής βελτίωση και οργανωσιακή εξέλιξη • Ο σύγχρονος Dental Manager και η ολοκλήρωση του Capstone Project
Το εκπαιδευτικό μοντέλο του προγράμματος
Το πρόγραμμα έχει σχεδιαστεί με βάση ένα σύγχρονο μοντέλο ανάπτυξης επαγγελματικών δεξιοτήτων (Competency-Based Learning) και περιλαμβάνει: 
24 Βασικές Εκτελεστικές Δεξιότητες (Executive Competencies) 8 κύκλους μάθησης (Learning Sprints) 8 διαδικτυακά Εργαστήρια Ηγεσίας, Coaching και Τεχνητής Νοημοσύνης (Dental Leadership Labs) 24 ηλεκτρονικά τεστ αξιολόγησης, ένα μετά από κάθε βασική εκτελεστική δεξιότητα 1 Τελική Εφαρμοσμένη Εργασία (Capstone Project)
Συχνές ερωτήσεις
Πόσο κοστίζει;
Το πρόγραμμα κοστίζει 1850 ευρώ που μπορούν να κατατεθούν σε δόσεις μέχρι το τέλος του προγράμματος.
Υπάρχουν ζωντανές συναντήσεις; Ναι, συνολικά είναι 8 (κάθε 15 ημέρες).
Πότε ανοίγουν κύκλοι; Πραγματοποιείται 1 κύκλος / έτος: 1-2 Νοεμβρίου. Ελέγξτε την φόρμα προεγγραφών για την επόμενη διαθέσιμη έναρξη.
Τι χρειάζεται να κάνω για να ολοκληρώσω τις υποχρεώσεις μου στο πρόγραμμα; +1 τεστ/εβδομάδα, 10 ερωτήσεις πολλαπλής επιλογής. Τελική επίδοση ≥60%. Η εκπαιδευτική διαδικασία ολοκληρώνεται με την εκπόνηση Τελικής Εφαρμοσμένης Εργασίας (Capstone Project), μέσω της οποίας οι συμμετέχοντες καλούνται να σχεδιάσουν ένα ολοκληρωμένο σχέδιο ηγεσίας, οργάνωσης και ανάπτυξης μιας πραγματικής ή υποθετικής οδοντιατρικής μονάδας, αξιοποιώντας συνδυαστικά τις γνώσεις, τις δεξιότητες και τα εργαλεία που απέκτησαν κατά τη διάρκεια του προγράμματος.
Επικοινωνήστε μαζί μας σήμερα για περισσότερες πληροφορίες ή για να κλείσετε τη θέση σας!
Email: helpdentist.uoa@gmail.com Τηλ. Γραμματείας: (+30) 2107461208. Τηλ. Συντονίστρια Προγραμμάτων κ. Γεωργία Τσάκα: (Kινητό) (+30) 6982288210.
Διάθεση μορίων συνεχιζόμενης εκπαίδευσης από το ΙΕΘΕ της ΕΟΟ.
#Για οποιαδήποτε απορία ή διευκρίνιση, συμπληρώστε τη φόρμα και θα επικοινωνήσουμε εμείς μαζί μας.
Τα προσωπικά σας δεδομένα επεξεργάζονται σύμφωνα με τον Γενικό Ευρωπαϊκό Κανονισμό 2016/679 και το Ν. 4624/2019 για την Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων, καθώς και την Πολιτική Ιδιωτικότητας του ΕΚΠΑ.
