365 Ημέρες Οδοντιατρικού Μάνατζμεντ
Η ολοκληρωμένη σειρά βιβλίων για τη σύγχρονη οργάνωση και διοίκηση της οδοντιατρικής πράξης
Η οδοντιατρική σήμερα δεν απαιτεί μόνο υψηλή κλινική κατάρτιση.
Απαιτεί ηγεσία, στρατηγική σκέψη, αποτελεσματική οργάνωση, σωστή διαχείριση ομάδας, εμπειρία ασθενή, οικονομική βιωσιμότητα και ικανότητα προσαρμογής σε ένα συνεχώς μεταβαλλόμενο περιβάλλον.
Η σειρά βιβλίων «365 Ημέρες Οδοντιατρικού Μάνατζμεντ» δημιουργήθηκε ακριβώς για να καλύψει αυτό το κενό.
Πρόκειται για ένα πολυετές ακαδημαϊκό και εφαρμοσμένο έργο, υπό την επιστημονική επιμέλεια της Μαρία Αντωνιάδου, το οποίο σχεδιάστηκε ώστε να λειτουργεί ως πρακτικός και επιστημονικά τεκμηριωμένος οδηγός για τον σύγχρονο οδοντίατρο και την οδοντιατρική ομάδα.
Η σειρά βασίζεται:
– σε ακαδημαϊκή διδασκαλία,
– σε πολυετή ερευνητική δραστηριότητα,
– σε βιωματική εμπειρία από την καθημερινή οδοντιατρική πράξη,
– και σε πραγματικές ανάγκες επαγγελματιών και ομάδων υγείας.
Δεν είναι απλώς μία σειρά θεωρητικών συγγραμμάτων.
Είναι ένα πρακτικό σύστημα σκέψης και εφαρμογής για το πως οργανώνεται, διοικείται και εξελίσσεται ένα σύγχρονο οδοντιατρείο.
Γιατί δημιουργήθηκε αυτή η σειρά;
Η πραγματικότητα είναι απλή:
οι περισσότεροι οδοντίατροι εκπαιδεύονται εξαιρετικά στην κλινική πράξη, αλλά ελάχιστα στη διοίκηση, στην ηγεσία ομάδων, στη διαχείριση χρόνου, στην επικοινωνία, στην εμπειρία ασθενή και στη βιωσιμότητα της επιχείρησης.
Η σειρά «365 Ημέρες Οδοντιατρικού Μάνατζμεντ» επιχειρεί να γεφυρώσει ακριβώς αυτό το χάσμα.
Όπως αναφέρεται και στον πρόλογο του έργου:
«Ο οδοντίατρος δεν είναι μόνο κλινικός, αλλά και ηγέτης, στρατηγικός διαχειριστής και υπεύθυνος επαγγελματίας.»
Το έργο αναπτύχθηκε μέσα από σχεδόν τρία χρόνια συστηματικής συγγραφής, μελέτης και ερευνητικής τεκμηρίωσης, με στόχο να απαντήσει σε ένα βασικό ερώτημα:
«Ποιον οδοντίατρο θέλουμε για το μέλλον;»
Τι περιλαμβάνει η σειρά;
Η σειρά αποτελείται από τρεις εκτενείς τόμους που καλύπτουν όλο το φάσμα της σύγχρονης οδοντιατρικής διοίκησης:
Α΄ Τόμος
Ηγεσία, Στρατηγική και Θεσμικό Πλαίσιο στην Οδοντιατρική Πράξη
ISBN: 978-618-217-100-4
Ο πρώτος τόμος λειτουργεί ως η θεμελιώδης βάση της σειράς και εισάγει τον αναγνώστη στη φιλοσοφία του σύγχρονου οδοντιατρικού management.
Αναλύονται:
– η ηγεσία και η στρατηγική σκέψη,
– η δεοντολογία και η επαγγελματική ευθύνη,
– η οικονομική και νομική οργάνωση του οδοντιατρείου,
– η βιωσιμότητα της επιχείρησης,
– η εργονομία και η διαχείριση πόρων,
– καθώς και οι βασικές αρχές ανάπτυξης ενός οργανωμένου και ανθεκτικού επαγγελματικού συστήματος.
Ο τόμος αυτός δεν προσεγγίζει το οδοντιατρείο απλώς ως χώρο παροχής υπηρεσιών, αλλά ως έναν σύνθετο οργανισμό που απαιτεί στρατηγική διοίκηση, σαφή δομή και ηγετική κατεύθυνση.
Αποτελεί ιδανικό εργαλείο:
– για νέους οδοντιάτρους,
– για επαγγελματίες που επιθυμούν να οργανώσουν καλύτερα την επιχείρησή τους,
– αλλά και για ακαδημαϊκή χρήση σε προγράμματα εκπαίδευσης και management υγείας.
Β΄ Τόμος
Διαχείριση Ανθρώπινου Δυναμικού και Επικοινωνία στο Οδοντιατρείο
ISBN: 978-618-217-124-0
Ο δεύτερος τόμος εστιάζει στον πιο απαιτητικό παράγοντα κάθε οδοντιατρικής επιχείρησης:
τους ανθρώπους.
Περιλαμβάνει εκτενή ανάπτυξη θεμάτων όπως:
– στελέχωση και επιλογή προσωπικού,
– ανάπτυξη και εκπαίδευση ομάδων,
– διαχείριση συγκρούσεων,
– burnout και επαγγελματική εξουθένωση,
– coaching και ενδυνάμωση ομάδων,
– οργανωσιακή κουλτούρα,
– συναισθηματική νοημοσύνη,
– διαχείριση δύσκολων συνεργατών και ασθενών,
– ενεργητική ακρόαση και επικοινωνία,
– patient journey και εμπειρία ασθενή,
– PREMs, KPIs, quality indicators και patient-centered care.
Ιδιαίτερη έμφαση δίνεται:
– στην πρακτική εφαρμογή,
– στη διαχείριση πραγματικών επαγγελματικών καταστάσεων,
– και στη δημιουργία ώριμων, λειτουργικών και ανθεκτικών ομάδων.
Ο τόμος αυτός απευθύνεται ιδιαίτερα:
– σε ιδιοκτήτες οδοντιατρείων,
– σε διευθυντές - clinic managers,
– βοηθούς οδοντιατρείου,
– αλλά και σε κάθε επαγγελματία που επιθυμεί να κατανοήσει βαθύτερα τη δυναμική της ομάδας και της επικοινωνίας στην υγεία.
Γ΄ Τόμος
Εξοπλισμός, Συντήρηση και Διασφάλιση Ποιότητας στην Οδοντιατρική Πράξη
ISBN: 978-618-217-125-7
Ο τρίτος τόμος αποτελεί ένα ολοκληρωμένο πρακτικό και στρατηγικό εγχειρίδιο για την ποιότητα, τη λειτουργικότητα και τη βιωσιμότητα της σύγχρονης οδοντιατρικής μονάδας.
Αναπτύσσονται θεματικές όπως:
– διασφάλιση ποιότητας,
– clinical audit και KPIs,
– Lean management και PDSA cycles,
– Εμπειρία ασθενή - patient experience και OHRQoL,
– Σχεδιασμός ποιοτικών υπηρεσιών - service design,
– οργάνωση χρόνου και workflow optimization,
– καταγραφή του ταξιδιού του οδοντιατρικού ασθενή -patient journey mapping,
– Επιλογή, συντήρηση, απόσβεση, απόρριψη εξοπλισμού
– risk management και διαχείριση κρίσεων.
Περιλαμβάνει επίσης:
– ασκήσεις εφαρμογής,
– flowcharts,
– learning boxes,
– τεστ αυτοαξιολόγησης,
– μελέτες περιπτώσεων,
– dashboards και πρακτικά εργαλεία άμεσης χρήσης στο οδοντιατρείο.
Σε ποιους απευθύνεται;
Η σειρά απευθύνεται σε:
Οδοντιάτρους Φοιτητές Οδοντιατρικής Ιδιοκτήτες και managers οδοντιατρείων Βοηθούς οδοντιατρείου Επαγγελματίες υγείας Ακαδημαϊκούς και εκπαιδευτές Σύγχρονες οδοντιατρικές ομάδες που επιθυμούν να αναπτύξουν οργανωμένες και βιώσιμες δομές εργασίας
Τι κάνει τη σειρά διαφορετική;
Η σειρά:
– συνδυάζει ακαδημαϊκή τεκμηρίωση με πρακτική εφαρμογή,
– γράφτηκε αποκλειστικά για την πραγματικότητα της οδοντιατρικής πράξης,
– περιλαμβάνει εργαλεία άμεσης εφαρμογής,
– αξιοποιεί σύγχρονες προσεγγίσεις management, coaching και ηγεσίας,
– και μετατρέπει σύνθετες έννοιες σε εφαρμόσιμες καθημερινές στρατηγικές.
Όπως αναφέρεται χαρακτηριστικά:
«Το βιβλίο αυτό γράφτηκε σαν ένα σύνολο προσωπικών σημειώσεων που εστιάζουν στα πιο κρίσιμα σημεία της καθημερινής επαγγελματικής πρακτικής.»
Εκδόσεις
Σμύρνης 14, Ζωγράφου, Αθήνα 15772
Τηλ. (+30) 210 7470789
E-mail: info@ekdoseis-tsotras.gr
365 Ημέρες Οδοντιατρικού Μάνατζμεντ
Δεν είναι απλώς μία σειρά βιβλίων.
Είναι μία διαφορετική προσέγγιση για το πως χτίζεται ένα σύγχρονο, οργανωμένο, ανθρώπινο και βιώσιμο οδοντιατρείο.
