Είπαν για εμάς
ΣΥΜΠΛΗΡΩΜΑΤΙΚΕΣ ΝΕΕΣ ΔΕΞΙΟΤΗΤΕΣ
ΒΟΗΘΗΤΙΚΟΥ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΟΔΟΝΤΙΑΤΡΕΙΟΥ
Είναι ένα πρόγραμμα με επαρκές υλικό, χωρίς βαθμό δυσκολίας στη μελέτη, καλύπτει ικανοποιητικά σε διάστημα μόλις 3 μηνών πολλά και σημαντικά κεφάλαια όπως θέματα συμπεριφοράς, πνεύμα ομαδικότητας, υγιεινή του προσωπικού και του χώρου του ιατρείου, τους υπεύθυνους του προγράμματος (κα. Αντωνιάδου, Γραμματεία) να είναι στη διάθεσή μας. Το πρόγραμμα ήταν ανώτερο των προσδοκιών μου.
ΔΕΛΛΑ ΑΛΕΞΑΝΔΡΑ (Θεσσαλονίκη)
Εφάρμοσα στην δουλειά μου όλα όσα είχε το πρόγραμμα και έμαθα από αυτό. Πιστεύω πως με βοήθησε πολύ και άρχισα να είμαι ακόμα πιο αποτελεσματική. Το πρόγραμμα βοήθησε την θεωρητική μου γνώση παραπάνω, καθώς η πρακτική υπήρχε και μπορώ πλέον να γνωρίζω καλύτερα και βαθύτερα τον λόγο για τον οποίο κάνω κάποια πράγματα στον χώρο που βρίσκομαι. Το πρόγραμμα αυτό θα το πρότεινα σίγουρα σε κάποιον γνωστό μου/συνάδελφό μου και γενικότερα άνθρωπο του χώρου αυτού. Μέσα σε λίγους μήνες μάθαμε σημαντικά και βοηθητικά πράγματα. Η διαδικτυακή διαδικασία δεν μας εμπόδισε στη ροή της δουλειάς μας και της καθημερινότητάς μας. Στο πρόγραμμα αυτό μάθαμε να διατηρούμε ένα ιατρείο καθαρό και αποστειρωμένο. Τρόπους και υλικά για να είμαστε ακόμα πιο βοηθητικοί στην καθημερινότητα της δουλειάς μας σε συνεργασία πάντα με τον/την οδοντίατρό μας. Ακόμα εκτίμησα ιδιαίτερα τις ενότητες επικοινωνίας καθώς μπορούν να βοηθήσουν ιδιαίτερα την εργασία αυτή. Το πρόγραμμα με βοήθησε στην αποστείρωση, στην επικοινωνία, στα υλικά, στα εργαλεία, καθώς και στους τρόπους αντιμετώπισης δύσκολων ασθενών κυρίως μικρών παιδιών. Ολοκληρωτικά το πρόγραμμα ήταν αντάξιο των προσδοκιών μου, δεν απογοητεύτηκα, η γραμματειακή υποστήριξη πάντα εκεί για όλες τις απορίες. Ακόμα οι γνώσεις είναι αρκετές πόσο μάλλον για κάποιον που πρώτη φορά επιλέγει να ασχοληθεί με τον χώρο αυτόν. Είναι γρήγορο, οι ενότητες, οι εργασίες πλήρως κατανοητές. Θα το πρότεινα σίγουρα σε κάποιον συνάδελφο. Το πρόγραμμα ήταν σύμφωνα με τις προσδοκίες μου. Το πρόγραμμα ήταν βοηθητικό. Όπως επίσης πιστεύω πως είναι και το 2ετές. Δεν θα πρότεινα κάτι διαφορετικό.
KOSOVA ELEANA - Βοηθός οδοντιάτρου (Αθήνα)
Το πρόγραμμα που παρακολούθησα ήταν υπέροχα δομημένο εκπαιδευτικά. Οι ενότητες που παρουσιάστηκαν, είχαν μελετηθεί και σχεδιαστεί σωστά. Δεν υπήρχαν κενά και παραλήψεις! Θα το πρότεινα ανεπιφύλακτα. Από τα διδακτέα θα γίνει χρήση 100%.
ΚΑΡΑΤΖΑ ΙΩΑΝΝΑ
Η γνώση είναι δύναμη, και ό,τι και να γνωρίζεις ποτέ δεν είναι αρκετό. Όλα προς το όφελός μας είναι μόνο. Το πρόγραμμα ήταν ανώτερο των προσδοκιών μου. Θα το πρότεινα ανεπιφύλακτα. Με βοήθησε σε όλα τα επίπεδα, ειδικά σε θέματα ομαδικότητας και οργάνωσης.
ΝΙΝΕ ΧΡΙΣΤΙΝΑ - Βοηθός οδοντιατρείου
Το πρόγραμμα και ειδικότερα η κυρία Αντωνιάδου προσφέρουν σε λίγες ενότητες βασικές αρχές για τους βοηθούς στα οδοντιατρεία, συμπυκνωμένα και με τρόπο ευχάριστο και κατανοητό. Είναι πράγματι ένα μεγάλο ατού και σίγουρα απαραίτητο για όλους όσους ασχολούνται ή θέλουν να ασχοληθούν με αυτόν τον τομέα!
ΠΛΙΑΟΥ ΠΟΠΗ
Θα πρότεινα το πρόγραμμα για τη σωστή καθοδήγηση που δίνεται.
ΝΑΒΑΚΟΥ ΑΝΑΣΤΑΣΙΑ - Βοηθός οδοντιατρείου
Πολύ βοηθητικό εκπαιδευτικό υλικό. Ήταν χρήσιμο για όλη την ομάδα μας στο ιατρείο. Το συστήνω σε όλους τους βοηθούς που θέλουν να βελτιωθούν & στους οδοντιάτρους φυσικά που τους απασχολεί η εξέλιξη του προσωπικού τους
ΠΑΡΑΛΙΚΑΚΗ ΣΤΕΦΑΝΙΑ - Παιδοδοντίατρος και Ιδιοκτήτρια του ιατρείου
Έχω εφαρμόσει φυσικά πολλά από αυτά που έμαθα στο πρόγραμμα!! Πρώτα απ’ όλα στο κομμάτι της αποστείρωσης! Στη συνέχεια η επικοινωνία με τους ασθενείς και ο τρόπος που βοηθάω τη γιατρό μου! Είχα κενά στο κομμάτι των εμφυτευμάτων και της περιοδοντολογίας και καλύφθηκαν μέσω του προγράμματος. Καλύφθηκαν τα πάντα! Ήταν εξαιρετικό πρόγραμμα! Ήταν όλα καταπληκτικά! Και η κυρία Αντωνιάδου πλήρως κατατοπιστική και εξαιρετική στη δουλειά της. Ήταν ένα πρόγραμμα που τα περιείχε όλα όσα ήθελα στον περιορισμένο αυτό χρόνο που είχαμε! Λύνονται όλες οι απορίες και βοηθάνε στο να γίνεις καλύτερος στη δουλειά σου!!
ΖΑΧΑΡΗ ΜΑΡΙΑ - Βοηθός οδοντιάτρου
Οι περισσότερες γνώσεις που έλαβα από το πρόγραμμα ήταν νέες καθώς εργάζομαι σε ορθοδοντικό ιατρείο και πολλά πράγματα δεν τα εφαρμόζουμε λόγω διαφορετικών κλινικών διαδικασιών, παρ’ όλα αυτά πολλές από τις γνώσεις με έκαναν να καταλάβω καλύτερα κάποιες διαδικασίες και θεωρώ πως οι περισσότερες θα εφαρμοστούν από μεριάς μου. Ατομική προστασία, σωστή αποστείρωση, συντήρηση οδοντιατρικών μηχανημάτων, επικοινωνία με ασθενείς, στοματική υγιεινή, οδοντιατρικό μάρκετινγκ, γραμματειακή υποστήριξη. Το πρόγραμμα ήταν επαρκές για να γνωρίσει κάποιος που δεν έχει έρθει σε επαφή σχεδόν καθόλου με το αντικείμενο, βάζοντας μέσα και τον εαυτό μου καθώς και η μόνη επαφή με οδοντιατρείο που έχω είναι με ορθοδοντικό και μέσω του προγράμματος έμαθα πολλά πράγματα για τους οδοντιάτρους και τα οδοντιατρεία γενικότερα. Οι ενότητες ήταν πλήρεις και πολλές φορές σε έκαναν να θέλεις να ψάξεις και ακόμα περισσότερα (ή σαν εμένα να ενθουσιάζομαι και να ρωτάω τους οδοντιάτρους στην κλινική μου για πράγματα τα οποία διάβασα στο πρόγραμμα), η καθηγήτρια δίπλα μας και σε θέμα μαθημάτων αλλά και υποστήριξης σαν άτομα κάτι που εκτίμησα περισσότερο απ' όλα στο όλο πρόγραμμα! Θα πρότεινα ανεπιφύλακτα σε κάποιον που θα ήθελε να ασχοληθεί με το αντικείμενο να παρακολουθήσει το πρόγραμμα ή κάποιο αντίστοιχο το οποίο θα επιμεληθεί από τους ίδιους ανθρώπους διότι πιστεύω ότι είναι μια καλή βάση για να εισαχθεί κάποιος στο επάγγελμα με πολύ σωστές βάσεις πριν δει ο,τιδήποτε κλινικό! Ευχαριστούμε πολύ και πάλι για το χρόνο για τη δημιουργία του προγράμματος και για τις γνώσεις που μας προσφέρατε!!
ΑΛΕΞΑΝΔΡΟΥ ΣΟΥΛΤΑΝΑ - Βοηθός οδοντιάτρου/Οδοντοτεχνίτρια
Είναι ένα εποικοδομητικό πρόγραμμα, που εμπλουτίζει τις γνώσεις σχετικά με τον κλάδο μας. Να κάνετε τέτοια προγράμματα είναι πολύ βοηθητικά.
ΑΣΑΡΙΩΤΗ ΣΤΑΥΡΟΥΛΑ-ΙΩΑΝΝΑ - Βοηθός σε κλινική και Γραμματεία
Θα εφαρμόσω ό,τι έχει σχέση με τη ψυχολογία και τη διαχείριση ασθενή, καθώς και κάποια που έχουν σχέση με την αποστείρωση, καθώς και την συντήρηση των μηχανημάτων, αποστείρωση, διαχείριση ασθενή, φωτογραφία στόματος. Το πρόγραμμα το έχω ήδη προτείνει, είναι αυτό ακριβώς που λέει, νέες δεξιότητες.
ΖΗΣΗ ΑΘΗΝΑ - Βοηθός οδοντιάτρου
Θα το πρότεινα σαν κάτι ενισχυτικό που θα βοηθήσει στην καθημερινότητα της δουλειάς ενός βοηθού, καθώς και για κάτι επιπλέον στο βιογραφικό ως κίνητρο.
ΚΛΑΔΑΚΗ ΑΝΝΑ-ΜΑΡΙΑ - Βοηθός οδοντιάτρου
Μια συνοπτική ύλη τριών μηνών που λύνει πολλές απορίες μέσα στον χώρο εργασίας, από τα μηχανήματα, αποστείρωση-απολύμανση, μέτρα ατομικής υγιεινής και του χώρου, συμπεριφορά προς τους ασθενείς κ.ά., διαφήμιση του χώρου. Θα το πρότεινα γιατί είναι βατό και σωστά δομημένο ακόμη και αν έχεις ελάχιστο χρόνο η θεωρία βγαίνει, οι ασκήσεις λίγο οριακά!
ΚΩΤΣΗ ΘΕΟΔΩΡΑ - Γραμματεία
ΟΛΕΣ οι ενότητες του προγράμματος είναι ΕΞΙΣΟΥ ΣΗΜΑΝΤΙΚΕΣ, ΟΛΕΣ! Δεν υπάρχει σειρά...ΣΥΝΤΟΜΟ, ΠΕΡΙΕΚΤΙΚΟ, ΟΥΣΙΩΔΕΣ
ΓΚΟΥΣΙΟΥ ΧΡΙΣΤΙΝΑ - Υπάλληλος υποδοχής/Βοηθός
Ναι, εφαρμόζω σε καθημερινή βάση όλα όσα διδάχτηκα από το πρόγραμμα. Σωστή απολύμανση, ενεργητική ακρόαση, ενσυναίσθηση κλπ κ θα ήθελα να βάλω στην καθημερινότητά μου το μάνατζμεντ. Η λειτουργικότητά μου στο χώρο του ιατρείου. Πραγματικά δεν θα ήθελα καμία αλλαγή!!! Ήταν εξαιρετικό!!! Ήμουν τυχερή που γνώρισα την κυρία Αντωνιάδου!!! Το προτείνω ανεπιφύλακτα!!! Ανοίγουν οι ορίζοντες, βοηθάει στην λειτουργικότητά μας στο χώρο του ιατρείου όπως επίσης προωθεί την ομαδικότητα!!!
ΒΑΛΑΚΟΥ ΑΡΙΑΔΝΗ - Βοηθός οδοντιάτρου
Το πρόγραμμα είναι άρτιο και καλύπτει όλο το φάσμα των εργασιών που εκτελεί καθημερινά ένας βοηθός οδοντιατρείου. Χωρίς πληροφορίες που θα κουράσουν τον εκπαιδευόμενο. Το υλικό που δίνεται για μελέτη είναι κατανοητό, με απλή ορολογία. Τα θετικά του προγράμματος είναι η γνώση πάνω σε ζητήματα που αφορούν κυρίως τη συμπεριφορά μας απέναντι στους ασθενείς. Στα θετικά θα προσθέσω και τη διαπίστωση του πόσο σημαντική είναι η δουλειά που κάνουμε οι βοηθοί οδοντιατρείου.
ΚΑΛΟΓΕΡΑΚΗ ΠΑΝΑΓΙΩΤΑ - Βοηθός οδοντιάτρου
Ξεκινήσαμε να ασχολούμαστε περισσότερο μετά τα μαθήματα με την φωτογράφιση των περιστατικών. Έμαθα περισσότερα για την σωστή αποστείρωση, τους τρόπους μετάδοσης μολυσματικών μικροοργανισμών και την προστασία,την σωστή στοματική υγιεινή, τρόπους που πρέπει να αντιμετωπίζουμε τους ενήλικες ασθενείς και τα παιδιά. Το πρόγραμμα με βοήθησε να εξελιχθώ στην δουλειά μου γιατί έμαθα περισσότερα και έλυσα απορίες που είχα μέσω του εκπαιδευτικού υλικού.
ΚΑΡΑΚΑΤΣΑΝΗ ΚΑΛΛΙΟΠΗ- Βοηθός οδοντιάτρου
ΒΟΗΘΗΤΙΚΟ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟ ΟΔΟΝΤΙΑΤΡΕΙΟΥ
Θα ήθελα να σας ευχαριστήσω για την ευκαιρία που μου δώσατε να παρακολουθήσω το πρόγραμμα Βοηθού Οδοντιάτρου της Οδοντιατρικής Σχολής Αθηνών. Θεωρώ ότι είναι ένα πλήρες πρόγραμμα σπουδών που μπορεί να καταρτίσει άρτια ένα βοηθό οδοντιάτρου. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι συνδυάζει την θεωρητική γνώση με την πρακτική εφαρμογή της, γεγονός που δίνει την ευκαιρία στους σπουδαστές να αποκτήσουν μια ολοκληρωμένη εικόνα για το επάγγελμα του βοηθού οδοντιάτρου. Είναι ένα αρκετά οργανωμένο πρόγραμμα σπουδών, με εξαιρετικούς καθηγητές, οι οποίοι πέραν από το κομμάτι της διδασκαλίας, είναι πάντα διαθέσιμοι να επιλύσουν απορίες και να βοηθήσουν τους φοιτητές να κατανοήσουν πλήρως την διδακτέα ύλη! Θα το σύστηνα ανεπιφύλακτα σε άτομα τα οποία ενδιαφέρονται για το επάγγελμα του βοηθού οδοντιάτρου και επιθυμούν να εμπλουτίσουν τις γνώσεις τους.
ΧΡΙΣΤΟΔΟΥΛΟΥ ΘΕΚΛΑ (Κύπρος)
ΟΔΟΝΤΙΑΤΡΙΚΟ ΜΑΝΑΤΖΜΕΝΤ
Παρακολουθώντας το πρόγραμμα dental management "αναγκάστηκα" να κοιτάξω τον εαυτό μου στον καθρέφτη σαν επιχειρηματία και αυτό είναι πάντα μια καλή αρχή για βελτίωση. Το υλικό είναι ενδιαφέρον και "τόσο όσο" για κάποιον πολυάσχολο εργαζόμενο. Περιέχει πράγματα που ξέρουμε και καλό είναι να γνωρίζουμε τη λογική πίσω από αυτά, καθώς και πολλά πράγματα που δεν ξέρουμε και είναι ευκαιρία να μάθουμε και να αξιοποιήσουμε στην καθημερινότητα μας. Το ευεργετικότερο όλων είναι ότι καταπιάνεται με πράγματα που νομίζουμε ότι ξέρουμε, αλλά που τελικά πρέπει να τα ξαναδούμε από την αρχή πιο ώριμα και οργανωμένα.
Συμεωνία Μπόσνα, Οδοντίατρος, Αριδαία
Το πρόγραμμα διαπραγματεύεται το αντικείμενο του οδοντιατρικού management με πληρότητα και παρέχει επιστημονική γνώση , χρήσιμα εργαλεία και τεχνικές εστιασμένα στην άσκηση της επιχειρηματικότητας στον οδοντιατρικό κλάδο. Πρόκειται για ρόλους και διαδικασίες που καλούμαστε καθημερινά να διεκπεραιώσουμε, χωρίς μέχρι σήμερα να έχουμε εκπαιδευτεί για αυτές και μέσα από αυτό το πρόγραμμα μπορεί ο οδοντίατρος να γίνει πιο ικανός στο επιχειρείν.
Κουμάνου Μαρία, Οδοντίατρος, Αθήνα
Θεωρώ πως το πρόγραμμα είναι μία ευκαιρία οργάνωσης των εμπειρικών γνώσεων που έχουμε οι μεγαλύτεροι σε ηλικία ελεύθεροι επαγγελματίες οδοντίατροι. Μας προτρέπει να δούμε μπροστά και να κάνουμε σωστά βήματα για να συμπλέουμε επιχειρηματικά, επιστημονικά, προσωπικά με την εποχή μας. Μας ενθαρρύνει να γυρίσουμε στον εαυτό μας, να τον επιβραβεύσουμε για τον δύσκολο καθημερινό αγώνα και να τον διαβεβαιώσουμε ότι μπορούμε να κάνουμε πολλά ακόμη!
Αικατερίνη Ρήγα, Οδοντίατρος, Νέα Σμύρνη, Αθήνα
To πρόγραμμα φωτiζει πλευρές της σημερινής οδοντιατρικής που ισως οι περισσότεροι απο εμάς αγνοούν. Κάνει τον οδοντίατρο να φύγει από την κλινική του καρέκλα και να να καθήσει στην επιχειρηματική του καρέκλα προκειμένου να μπορέσει να ανταπεξέλθει στις αλλαγές της σύγχρονης εποχής. Το πρόγραμμα με έκανε να αισθανθώ ότι η οδοντιατρική στην Ελλάδα αλλάζει και αρχίζει να προσομοιάζει την οδοντιατρική άλλων ευρωπαικών χωρών αποκτώντας την επιχειρηματική χροιά στην οποία τα τελευταία χρόνια ήταν ταμπού να μιλήσεις, ποσω μαλλον να παρακολουθήσεις κάποιο συναφές σεμινάριο. Μακάρι να εξελιχθούμε και άλλο σε αυτόν τον τομέα. Συστήνω το πρόγραμμα ανεπιφύλακτα σε όλους τους νέους οραματιστές συναδέλφους οδοντιάτρους και διοικητικούς προϊσταμένους σε οδοντιατρικές επιχειρήσεις
Μαγγίρα Μαγδαληνή, βοηθητικό προσωπικό οδοντιατρείου, Θεσσαλονίκη
Παρότι έχω οδοντιατρείο πάνω απο 25 χρόνια, το πρόγραμμα με βοήθησε στο να κάνω επιχειρησιακή αυτοκριτική και να αντιληφθώ σε ποια αντικείμενα χρειάζομαι βελτίωση και ποια δεν κατέχω καθόλου. Στο χώρο μας ό,τι εφαρμόζουμε καθημερινά, τόσο στην επικοινωνία μας με τους ασθενείς/προσωπικό όσο και στη διαχείρηση του οδοντιατρείου μας, το κάνουμε εμπειρικά και σύμφωνα με την προσωπικότητά μας. Χρειαζόμαστε όμως καθοδήγηση στο πως και το γιατί, ώστε όχι απλά να ικανοποιήσουμε τον ασθενή μας αλλά να βελτιώσουμε την επιχείρηση μας ώστε να είναι βιώσιμη και εμείς να δουλεύουμε με κέφι, ευχαρίστηση και δημιουργικότητα!
Τσαγκαρουλάκη Έλενα, Οδοντίατρος, Ηράκλειο, Κρήτη
Εάν δεν έκανα το πρόγραμμα, δεν θα μπορούσα να συνειδητοποιήσω πόσο ωφέλιμο είναι.Είναι ένα σημαντικότατο εργαλείο για κάθε συνάδελφο που θέλει να συμβαδίζει με τα σύγχρονα δεδομένα μιας οδοντιατρικής επιχείρησης. Συγχαρητήρια στην κα Αντωνιάδου και την ομάδα της για την εμπεριστατωμένη γνώση που μας πρόσφεραν καθώς και την ολοκληρωμένη προσέγγιση μιας σύγχρονης οδοντιατρικής επιχείρησης.Το συστήνω ανεπιφύλακτα!
Χρήστος Βασιλάρας, οδοντίατρος, Ηλιούπολη, Αθήνα
Η πιο άξια επένδυση χρόνου μου τα τελευταία χρόνια. Πιθανολογούσα ότι θα με κουράσει και θα το ολοκληρώσω αναγκαστικά, αντ αυτού έχω αρχειοθετήσει τις ενότητες και έχω αξιολογήσει με ποια σειρά θα τις ξαναδιαβάσω. Επωφελήθηκα απ τις απλές πρακτικές της καθημερινότητάς μου, μέχρι την κατανόηση βαθύτερων οικονομικών εννοιών και διοίκησης στο ιατρείο. Απ' τις γνώσεις που θες να μοιραστείς! Ευχαριστούμε πολύ
Πάρη Φιλλιπιδάκη, Βοηθητικό προσωπικό οδοντιατρείου, Αθήνα
Το πρόγραμμα το έχω ήδη προτείνει και διαφημίσει σε συναδέλφους, καθώς θεωρώ την επιχειρηματικότητα αναπόσπαστο τμήμα της οδοντιατρικής πράξης και θεμελιώδους σημασίας την οργάνωση για την επιτυχία του οδοντιατρείου. Φίλοι και συνάδελφοι με ρωτούν ήδη για τον επόμενο κύκλο του προγράμματος
Αντωνίου Άννα, Οδοντίατρος, Γλυφάδα, Αθήνα
Πολλά από αυτά που διδαχτήκαμε στο πρόγραμμα, ενσωματώθηκαν ή σκοπεύω να ενσωματώσω στη λειτουργία του ιατρείου μου. Συγκεκριμένα, ήταν πολύ βοηθητικό σε αυτογνωσιακό επίπεδο, να επαναπροσδιορίσω το ρόλο μου ως "ηγέτη" στο ιατρείο με βάση τα χαρακτηριστικά της προσωπικότητάς μου και να διατηρώ ζωντανό σε καθημερινή βάση το όραμα που έχω. Ενώ στο ιατρείο έχουμε έγγραφο πρωτόκολο που περιγράφει τους ρόλους και τις διαδικασίες της κάθε θέσης, το blueprint, βοήθησε πολύ να κάνουν εικόνα, ειδικά νέα άτομα στο ιατρείο, διαδικασίες στις οποίες εμπλέκονται πολλοί. Θα το εκμεταλλευτώ περισσότερο στο μέλλον. Το κομμάτι της ανατροφοδότητσης, αναδρομικής αξιολόγησης στοιχείων και διαχείρησης πόρων, καθώς κι ενός οργανωμένου και στοχευμένου πλάνου marketing με τη χρήση και των μέσων κοινωνικής δικτύωσης είναι στα προσεχή σχέδια.
Μαρία Κουμάνου
Πολλά από αυτά που διδαχτήκαμε στο πρόγραμμα, ενσωματώθηκαν ή σκοπεύω να ενσωματώσω στη λειτουργία του ιατρείου μου. Συγκεκριμένα, ήταν πολύ βοηθητικό σε αυτογνωσιακό επίπεδο, να επαναπροσδιορίσω το ρόλο μου ως "ηγέτη" στο ιατρείο με βάση τα χαρακτηριστικά της προσωπικότητάς μου και να διατηρώ ζωντανό σε καθημερινή βάση το όραμα που έχω. Ενώ στο ιατρείο έχουμε έγγραφο πρωτόκολο που περιγράφει τους ρόλους και τις διαδικασίες της κάθε θέσης, το blueprint, βοήθησε πολύ να κάνουν εικόνα, ειδικά νέα άτομα στο ιατρείο, διαδικασίες στις οποίες εμπλέκονται πολλοί. Θα το εκμεταλλευτώ περισσότερο στο μέλλον. Το κομμάτι της ανατροφοδότητσης, αναδρομικής αξιολόγησης στοιχείων και διαχείρησης πόρων, καθώΈχοντας περισσότερες γνώσεις πλέον σχετικά με τον κώδικα δεοντολογίας και πιθανά πειθαρχικά παραπτώματα που θα μπορούσα να υποπέσω θα είμαι πιο προσεκτικός αλλά και πιο σίγουρος πλέον.
Ακόμη η διαχείριση του προσωπικού θα γίνεται από εμένα με περισσότερη συνέπεια στους κανόνες, τα όρια και τις εργασιακές απαιτήσεις αλλά ταυτόχρονα με μεγάλη κατανόηση και μεγάλο ενδιαφέρον για τα ζητήματα που μπορεί να προβληματίζουν τους ίδιους. Επί πλέον θα μεταφερθούν πληροφορίες στο προσωπικό και θα πραγματοποιηθεί εκπαίδευση με μεγαλύτερη επιμονή στην κατανόηση και τήρηση κανόνων ασφαλείας και συμπεριφορών μεταξύ του προσωπικού αλλά και σε σχέση με τους ασθενείς. Ένα ακόμη σημαντικό θέμα στο οποίο αισθάνομαι πολύ καλύτερα πληροφορημένος είναι το marketing της επιχείρησης και κάποια υποθέματα ως παράδειγμα αποτελούν η βελτίωση της χρήσης των social media καθώς και η προσέγγιση άλλων επαγγελματιών υγείας που δραστηριοποιούνται στην περιοχή. Θα μπορούσα να αναφέρω ίσως αρκετά θέματα ακόμη αλλά θα τελειώσω αναφέροντας τις ενότητες που μου άφησαν μεγαλύτερο αντίκτυπο και τελευταία αλλά το ίδιο σημαντική με τις προηγούμενες την οικονομική και διαχειριστική προσέγγιση στον μελλοντικό προγραμματισμό της επιχείρησης, μειώνοντας τις πιθανές αποκλίσεις στο τελικό budget και συγχρονίζοντας τις εργασίες που απαιτούνται για όλες τις φάσεις των εξελίξεων.
Ανδρέας-Ραφαήλ Τζάτζιμος
Όλα τα προτεινόμενα στο πρόγραμμα σκοπεύω να τα εφαρμόσω! Δίνουν μια άλλη όψη, αυτή της επιχείρησης, στο οδοντιατρικό επάγγελμα. Μας ωθούν να σκεφτόμαστε ως επιχειρηματίες, χωρίς να χάσουμε το επιστημονικό και ηθικό μας πλαίσιο, ώστε να καταστήσουμε την επιχείρησή μας περισσότερο βιώσιμη και τους εαυτούς μας περισσότερο ικανοποιημένους..
Έλενα Τζαγκαρουδάκη
Πέρυσι τέτοιο καιρό ενθουσιασμένη είδα την ανακοίνωση του πρώτου προγράμματος dental management στα ελληνικά! Και μάλιστα διαδικτυακά!
Ήμουν σίγουρη ότι έχω πολλά να πάρω από ένα τέτοιο πρόγραμμα, αλλά αυτά που αποκόμισα ήταν πέραν των προσδοκιών μου.
Το πρόγραμμα είναι πρακτικά δομημένο, οι ενότητες πολύ εύστοχα επιλεγμένες. Δεν υπάρχει κάτι που να έμαθα και να μην το χρησιμοποίησα άμεσα στην καθημερινότητά μου. Το υλικό ήταν τόσο- όσο, αρκετό για να δουλέψεις, αλλά καθόλου κουραστικό. Το καλύτερο κομμάτι της όλης εμπειρίας για μένα ήταν το ότι με τις εβδομαδιαίες εργασίες «αναγκάστηκα» να βρω χρόνο και να τον αφιερώσω στο πώς θα οργανώσω τη δουλειά μου και κατ´επέκταση τη ζωή μου. Τώρα πια και για το επόμενο διάστημα νιώθω πως δε χρειάζεται να σκέφτομαι «από την αρχή» για κάθε μου βήμα. Έχω ένα πλάνο, ευέλικτο μεν, ξεκάθαρο δε, και αυτό απλοποιεί πολύ τις κινήσεις μου.
Ιδιαίτερο ενδιαφέρον είχε και η αλληλεπίδραση με τους άλλους συμμετέχοντες, οδοντιάτρους και βοηθούς οδοντιάτρων, στις live συναντήσεις.
Διαφορετικά άτομα, πολλές ιδεές, κοινές ανησυχίες…
Καθώς οι προκλήσεις στον επαγγελματικό χώρο μεγαλώνουν συνεχώς ελπίζω να υπάρξει συνέχεια του προγράμματος, με ημερίδες, live συναντήσεις ή και νέο κύκλο μαθημάτων.
Παρακαλώ κρατήστε με ενήμερη για ο,τι νεότερο υπάρξει.
Ευχαριστώ για όλα
Συμώνη Μπόσνα
Στο ιατρείο που εργάζομαι ως βοηθός, ήδη ξεκινήσαμε να καθιστούμε πιο σαφή τα όρια σχετικά με τον ΚΟΔ, και να τον συμβουλευόμαστε σε περιπτώσεις διλημάτων. Προσωπικά θα χρησιμοποιήσω τη διοικητική καθοδήγηση απ’ το πρόγραμμα όσον αφορά στην οργάνωση των παραγγελιών και του χρόνου μου. Θα επανέλθω και θα μελετήσω με μεγαλύτερη προσοχή την επίλυση προβλημάτων και διαχείριση συγκρούσεων και ανάπτυξη των ομάδων
Παρή Φιλιππιδάκη
