Smart Dental Management_Πρόγραμμα διαχείρισης χρόνου στην οδοντιατρική
Πληροφορίες προγράμματος
Το πρόγραμμα αποσκοπεί στην εκπαίδευση των οδοντιάτρων και κατ’ επέκταση, όλων των εργαζομένων στον χώρο της οδοντιατρικής, στις αρχές οργάνωσης χρόνου και νοοτροπίας υψηλότερης απόδοσης στο οδοντιατρείο.
Σκοπός του προγράμματος «Smart Dental Management: Δεξιότητα στη Διαχείριση Χρόνου &Νοοτροπίας» είναι η ενδυνάμωση επαγγελματιών του οδοντιατρικού και ευρύτερου υγειονομικού χώρουμε σύγχρονες, πρακτικές δεξιότητες που ενισχύουν την αποτελεσματική διαχείριση του χρόνου, την επαγγελματική νοοτροπία και τη λειτουργική οργάνωση της καθημερινής εργασίας. Το πρόγραμμα παρέχει στοχευμένα εργαλεία και τεχνικές προτεραιοποίησης, βελτιστοποίησης ροής εργασιών και ορθολογικής κατανομής χρόνου, με στόχο τη μείωση της άσκοπης ενεργειακής σπατάλης και την ενίσχυση της παραγωγικότητας, χωρίς να επιβαρύνεται η ψυχική και σωματική ανθεκτικότητα των επαγγελματιών. Παράλληλα, μέσα από βιωματικές μεθόδους και ασκήσεις αναστοχασμού, οι συμμετέχοντες/ουσες ενθαρρύνονται να αναγνωρίσουν, να επανεξετάσουν και να αναδομήσουν αυτά τα μοτίβα, καλλιεργώντας νοοτροπία ανάπτυξης και λειτουργικής ισορροπίας. Με τον τρόπο αυτό, το πρόγραμμα υπερβαίνει τη διδασκαλία τεχνικών οργάνωσης και επιτυγχάνει μια βαθύτερη μετατόπιση επαγγελματικής ταυτότητας: από τον καταπονημένο επαγγελματία που λειτουργεί αντιδραστικά σε συνθήκες πίεσης, στον συνειδητό επαγγελματία που διαχειρίζεται τον χρόνο, τις αποφάσεις και τον εαυτό του με στρατηγική σκέψη, αυτογνωσία και ψυχική ανθεκτικότητα. Βασική επιδίωξη του προγράμματος είναι να αποκτήσουν οισυμμετέχοντες/ουσες τις απαραίτητες γνώσεις, δεξιότητες και ικανότητες για δημιουργία ενός πιο αποδοτικού, ισορροπημένου και βιώσιμου επαγγελματικού περιβάλλοντος.
Συγκεκριμένα, δίνεται έμφαση στις ακόλουθες θεματικές:
1. Εισαγωγή στη Διοίκηση Οδοντιατρείου: Μύθοι και πραγματικότητα
2. Οργάνωση Χρόνου: Προσωπική παραγωγικότητα και διαχείριση ραντεβού
3. Ρόλοι και αρμοδιότητες: Οδοντίατρος & βοηθός ως “ομάδα”
4. Διαχείριση Ασθενών: Ροή, επικοινωνία και προσδοκίες
5. Βασική Στρατηγική Μονάδας: Από το κόστος στη βιωσιμότητα
6. Mini Audit: Τι μπορώ να αλλάξω αύριο στο ιατρείο μου;
6 εβδομάδες:
Κάθε Παρασκευή ανοίγει το εκπαιδευτικό υλικό της επόμενης εβδομάδας. Οι συμμετέχοντες μπορούν να ασχοληθούν με αυτό το σαββατοκύριακο και μέσα στην εβδομάδα να εφαρμόσουν εφόσον θέλουν τα προτεινόμενα εργαλεία απευθείας στον εργασιακό τους χώρο!
Η αξιολόγηση της επίτευξης των μαθησιακών στόχων κάθε διδακτικής ενότητας καθορίζεται από τους εξής παράγοντες:
Από τα εβδομαδιαία τεστ αυτοαξιολόγησης
Συγκεκριμένα, στο τέλος κάθε εκπαιδευτικής ενότητας ο συμμετέχων καλείται να ολοκληρώσει επιτυχώς το τεστ αυτοαξιολόγησης της ενότητας με 10 ερωτήσεις πολλαπλής επιλογής και να συμπληρώσεις τις 2 αξιολογήσεις του προγράμματος (αρχική και τελική).
Στους επιτυχόντες στην αξιολόγηση των διδακτικών ενοτήτων όλων των μαθημάτων χορηγείται Πιστοποιητικό συνεχιζόμενης εκπαίδευσης από το ΚΕΔΙΒΙΜ του Εθνικού και Καποδιστριακού Πανεπιστημίου Αθηνών.
Μετά την επιτυχή ολοκλήρωση του προγράμματος, οι συμμετέχοντες λαμβάνουν:
- 12 μόρια συνεχιζόμενης εκπαίδευσης από το ΙΕΘΕ
Έναρξη επόμενου κύκλου: 8 Mαϊου 2026
Διάρκεια & Ροή
6 εβδομάδες, πλήρως ασύγχρονο. 1 μικρή ενότητα/εβδομάδα + 1 τεστ αυτοαξιολόγησης πολλαπλής επιλογής (10 ερωτήσεις).
Πιστοποίηση
Βεβαίωση Παρακολούθησης από ΚΕΔΙΒΙΜ ΕΚΠΑ με επιτυχή ολοκλήρωση (≥60%). 12 μόρια συνεχιζόμενης εκπαίδευσης από το ΙΕΘΕ της ΕΟΟ.
Σε ποιους απευθύνεται
Οδοντιάτρους & βοηθούς οδοντιατρείου που θέλουν καλύτερη οργάνωση χρόνου, ρόλων και ροής ασθενών.
100% Online
Χωρίς υποχρεωτικές ζωντανές συνδέσεις. Πρόσβαση από οπουδήποτε, όποτε σας εξυπηρετεί.
Τι θα μάθετε
-Οργάνωση προσωπικού και κλινικού χρόνου με πρακτικά εργαλεία (time blocks, buffer slots).
-Καθαροί ρόλοι και συνεργασία οδοντιάτρου-βοηθού με checklists και ρουτίνες.
-Ροή ραντεβού με λιγότερες ακυρώσεις/καθυστερήσεις και καλύτερη εμπειρία ασθενούς.
-Σκέψη στρατηγική για μικρές μονάδες: απλά KPIs και μικρές παρεμβάσεις υψηλού αντίκτυπου.
------------------------------------------------------------------------------------------------------
Δομή προγράμματος
1.Το οδοντιατρείο ως λειτουργική μονάδα
Τι είναι management σε μικρή υγειονομική μονάδα
Ρόλοι οδοντιάτρου & βοηθού, καθημερινή κουλτούρα
Αξίες ομάδας & μικρές ρουτίνες
2.Οργάνωση χρόνου & προτεραιοτήτων
Time blocks (κλινικό/διοικητικό/επικοινωνιακό)
Δομή ωραρίου & τύποι ραντεβού
Μέθοδοι 1-3-5, Pomodoro, ημερήσια ανασκόπηση 5’
3.Ροή ασθενών & διαχείριση ραντεβού
Online booking, αυτοματοποιημένες υπενθυμίσεις
Buffer slots & λίστα προτεραιότητας
Morning huddle & turnover templates
4.Ρόλοι, αρμοδιότητες & συνεργασία
Job descriptions & SOPs
Εσωτερική επικοινωνία - scripts
Checklists και απλοί μηχανισμοί
5.Σκέψη στρατηγική για μικρές μονάδες
Αποτύπωση υπηρεσιών & απλά KPIs
Μικρές παρεμβάσεις υψηλού αντίκτυπου
Mini audit εβδομάδας
6.Απολογισμός & επόμενα βήματα
Εσωτερική αξιολόγηση
Σχέδιο 30 ημερών
Τελικό τεστ & βεβαίωση
Το πρόγραμμα είναι εγκεκριμένο από το ΚΕΔΙΒΙΜ ΕΚΠΑ (Κωδ. 1819) και αποτυπώνεται στην απόφαση 8ης Συνεδρίασης 2025 (11/09/2025).
Έγκριση: ΚΕΔΙΒΙΜ ΕΚΠΑ - Βεβαίωση Παρακολούθησης
Συχνές ερωτήσεις
Πόσο κοστίζει;
Το πρόγραμμα κοστίζει 350 ευρώ. Χορηγείται βεβαίωση παρακολούθησης από το ΚΕΔΙΒΙΜ ΕΚΠΑ μετά από επιτυχή ολοκλήρωση (≥60%).
Υπάρχουν ζωντανές συναντήσεις; Δεν υπάρχουν ζωντανές συναντήσεις. Το πρόγραμμα είναι ασύγχρονο. Μπορεί να προγραμματιστούν προαιρετικά live Q&A ανά κύκλο.
Πότε ανοίγουν κύκλοι; Συνήθως 2 φορές/έτος: Αρχές Δεκεμβρίου και αρχές Μαίου. Ελέγξτε την φόρμα εγγραφής για την επόμενη διαθέσιμη έναρξη.
Τι χρειάζεται να κάνω για να ολοκληρώσω τις υποχρεώσεις μου στο πρόγραμμα; +1 τεστ/εβδομάδα, 10 ερωτήσεις πολλαπλής επιλογής. Τελική επίδοση ≥60%. Δεν υπάρχουν εργασίες.
Εγγραφή τώρα και ξεκινήστε με μικρά βήματα υψηλού αντίκτυπου στην καθημερινότητά σας.
Επικοινωνήστε μαζί μας σήμερα για περισσότερες πληροφορίες ή για να κλείσετε τη θέση σας!
Email: helpdentist.uoa@gmail.com Τηλ. Γραμματείας: 2107461208.
12 μόρια συνεχιζόμενης εκπαίδευσης από το ΙΕΘΕ της ΕΟΟ.
Είπαν για το πρόγραμμα
Μοναδικό, καινοτόμο, προσαρμοσμένο στην Ελληνική πραγματικότητα με πρακτικές εφαρμόσιμες λύσεις για κάθε πτυχή της λειτουργείας και καθημερινότητας ενός οδοντιατρείου ! Θα έπρεπε να διδάσκεται προπτυχιακά ή με το άνοιγμα καινούργιου οδοντιατρείου υποχρεωτικά!
'Hταν απόλυτα σωστά δομημένο και νιώθω πολύ ευγνώμων που το δοκίμασα και διάβασα το εκπαιδευτικό υλικό. Τα τεστ ήταν πολύ ωραία και κατανοητά !! Πολλά συγχαρητήρια, ευχαριστούμε πολύ !
Το πρόγραμμα αυτό αν και σύντομο περιλαμβάνει πάρα πολλές τεχνικές, εισηγησεις και χρήσιμα εργαλεία που μπορούν να βελτιώσουν τη λειτουργία και την διαχείριση χρόνου σε ένα οδοντιατρείο. Προσωπικά με περισσότερα από 20 χρόνια εμπειρίας μου έβαλε σε τάξη κάποιες λειτουργίες και με βοήθησε να έχω λιγότερη καθυστέρηση στα ραντεβού μου και κατ' επέκταση λιγότερο στρες.
Το πρόγραμμα ήταν μια αποκάλυψη. Παρά την οργάνωση και την μεθοδικότητά μου, η καθημερινότητα στο ιατρείο ήταν πολύ δύσκολη, κυρίως ψυχολογικά. Μεγάλη απώλεια ενέργειας, πολλή κούραση και ελάχιστα αποτελέσματα. Από το δεύτερο μάθημα αντιλήφθηκα 2-3 πράγματα που έκανα λάθος και όταν τα άλλαξα είδα άμεση διαφορά στην διάθεση και στην απόδοση μου. Πλέον χαίρομαι να πηγαίνω στο ιατρείο. Συνεχίζω να βρίσκω καλύτερους τρόπους διαχείρησης των καταστάσεων κι αυτό με έχει βοηθήσει και στην προσωπική μου ζωή. Ένα μεγάλο ευχαριστώ γι' αυτό το έργο. Ήταν έμπνευση και μάθημα ζωής.
Πραγματικά αξίζε τον κόπο! Παρόλο που όντας μητέρα δύο παιδιών και εργαζόμενη, ο χρόνος που αφιέρωνα για το πρόγραμμα ήταν κυρίως βραδινές ώρες όπου η κούραση ήταν συσσωρευμένη, μας βοηθήσατε να υιοθετήσουμε βασικά εργαλεία για την δουλειά μας που τελικά λειτουργούν και απλοποιούν την δύσκολη καθημερινότητά μας. Σας ευχαριστώ!
Το Smart Dental Management είναι ενα εξαιρετικό πρόγραμμα που θέτει τις βάσεις για την επαγγελματική εξέλιξη και αυτοβελτίωση ενός σύγχρονου οδοντίατρου ανοίγοντας τους ορίζοντές του. Το υλικό είναι πλούσιο σε πληροφορίες, εφαρμόσιμες στρατηγικές και tips και αναλύει την επιστήμη του σύγχρονου management. Η καλύτερη επένδυση χρόνου που έχω κάνει και το συνιστώ ανεπιφύλακτα.
Η παρακολούθηση του δια βίου προγράμματος "Smart Dental Management" από το ΕΚΠΑ αποτέλεσε μια ιδιαίτερα χρήσιμη και ουσιαστική εμπειρία. Το περιεχόμενο ήτανε σαφώς δομημένο σε μια πλατφόρμα άκρως εύχρηστη, εμπλουτισμένο με πρακτικές που είναι άμεσα εφαρμόσιμες στην καθημερινότητα. Αισθάνομαι πως απέκτησα πολύτιμες γνώσεις όσον αφορά την οργάνωση και διοίκηση ενός οδοντιατρείου, όπως επίσης με βοήθησε αν αντιληφθώ και να εξελίξω τον επαγγελματικό μου ρόλο με πιο στρατηγική και επιχειρηματική ματιά.
Παρόλο που η καθημερινότητά μου ήτανε κουραστική λόγω επαγγελματικών και προσωπικών υποχρεώσεων, το ότι παρακολούθησα το πρόγραμμα με "γέμιζε" ως επαγγελματία και ως άνθρωπο με αποτέλεσμα να προσπαθώ η κάθε επόμενη ημέρα μου να είναι περισσότερο παραγωγική από την προηγούμενη.
Αξίζουν συγχαρητήρια στην Καθηγήτρια κα Αντωνιάδου για το πρόγραμμα. Προσωπικά, με βοήθησε να εντοπίσω δομικά και λειτουργικά κενά που υπάρχουν στην λειτουργία του ιατρείου μου και να ξεκινήσω μικρές αλλά σταθερές παρεμβάσεις. Θεωρώ ότι θα έπρεπε να περιλαμβάνεται στο πρόγραμμα σπουδών των Οδοντιατρικών Σχολών αλλά και της δια βίου εκπαίδευσης των οδοντιάτρων από την ΕΟΟ.
Το πρόγραμμα του smart dental management είναι σύντομο, άρτια δομημένο και άμεσα εφαρμόσιμο από οδοντιατρεία κάθε μεγέθους. Το συστήνω ανεπιφύλακτα σε όλους τους συναδέλφους και στο προσωπικό των ομάδων τους! Είναι το πρώτο βήμα για πιο οργανωμένη καθημερινότητα στα ιατρεία μας με λιγότερο άγχος, καλύτερη οργάνωση και εμπειρία ασθενούς!
Το πρόγραμμα ήταν ολοκληρωμένο και παρείχε πολλές και χρήσιμες γνώσεις αλλά κυρίως τα εργαλεία για να εφαρμόσουμε τις γνώσεις αυτές στην καθημερινότητά μας. Επιπλέον, ήταν έτσι σχεδιασμένο που σου επέτρεπε να το παρακολουθήσεις και να το φέρεις εις πέρας παρόλο τον περιορισμένο ελεύθερο χρόνο που έχουμε οι περισσότεροι από εμάς. Πολύ χρήσιμη η παράταση που δόθηκε.
Με βοήθησε σημαντικά στο να αντιληφθώ πως η καταγραφή και παρακολούθηση λεπτομερειών στον τρόπο λειτουργίας του ιατρείου μας μπορεί να επιφέρει σημαντικά θετικά αποτελέσματα και καλύτερη ποιότητα παροχής υπηρεσιών.
Αξιόλογο , επικερδές και ενθαρρυντικό όσο αναφορά τους τρόπους διαχείρισης του χρόνου στο Ιατρείο μας. Η καλύτερη διαχείριση του χρόνου βοηθά στην ποιοτική απόδοση των εργασιών μέσα στο Ιατρείο χωρίς πίεση χωρίς άγχος
Ένα πολύ καλά δομημένο και πρακτικό πρόγραμμα, με ξεκάθαρη πληροφορία και άμεση εφαρμογή στην καθημερινή λειτουργία του οδοντιατρείου. Με βοήθησε να οργανώσω καλύτερα διαδικασίες και να δω τη διαχείριση πιο στρατηγικά.
Ήταν ένα πάρα πολύ ενδιαφέρον πρόγραμμα , με πολύ καλό υλικό που βάζει τον οδοντίατρο σε σκέψεις γύρω από την οργάνωση και λειτουργία της ομάδας του ιατρείου, και δίνει σαφή εργαλεία για την βελτίωση της καθημερινής λειτουργίας του οδοντιατρείου.
Ένα εξαιρετικά χρήσιμο και πρακτικό πρόγραμμα που βοηθά ουσιαστικά στη βελτίωση της οργάνωσης και της καθημερινής λειτουργίας του οδοντιατρείου.
Το πρόγραμμα είναι εξαιρετικά χρήσιμο για την λειτουργία ενός οδοντιατρείου εφαρμόζονται πολλά εργαλεία άμεσα την επόμενη μέρα πιστεύω ότι είναι σημαντικό που το παρακολούθησα και ήδη βλέπω διάφορα και στους ασθενείς και σε μένα από τις μικρές βελτιώσεις στην καθημερινότητα.
Ηταν πολύ θετική εμπειρία, έδειξε ένα νέο τρόπο σκέψης, πρακτικές αλλαγές που όμως θέλουν πιο πολύ χρόνο για να ωριμάσουν στην πράξη, με βοήθησε σαν αρχή για βελτίωση χρόνων και ροής.
Πολύ ωραίο πρόγραμμα. Δεν υπάρχει κάτι αντίστοιχο, με βοήθησε σημαντικά. Ευχαριστώ για την ευκαιρία να συμμετέχω!
