SMART DENTAL MANAGEMENT
Δεξιότητες στη Διαχείριση Χρόνου & Νοοτροπίας
Δεξιότητες στη Διαχείριση Χρόνου & Νοοτροπίας
Η καθημερινότητα ενός οδοντιατρείου δεν αποδιοργανώνεται συνήθως από ένα μεγάλο πρόβλημα.
Αποδιοργανώνεται από δεκάδες μικρά προβλήματα που επαναλαμβάνονται κάθε ημέρα: ένα πρόγραμμα που συνεχώς ξεφεύγει, καθυστερήσεις και ακυρώσεις, ασαφείς ρόλους, κακή ροή εργασίας, αποφάσεις που λαμβάνονται υπό πίεση και έναν επαγγελματία που προσπαθεί να τα προλάβει όλα.
.
Το SMART DENTAL MANAGEMENT: Δεξιότητες στη Διαχείριση Χρόνου & Νοοτροπίας δημιουργήθηκε για να μεταφέρει βασικές αρχές management εκεί όπου πραγματικά χρειάζονται: στην καθημερινή λειτουργία του οδοντιατρείου.
Δεν σας ζητά να διαθέσετε περισσότερο χρόνο.
Σας μαθαίνει να χρησιμοποιείτε καλύτερα τον χρόνο που ήδη έχετε.
Ο στόχος του προγράμματος είναι η ανάπτυξη πρακτικών δεξιοτήτων διαχείρισης χρόνου, προτεραιοποίησης, οργάνωσης της ροής εργασιών και επαγγελματικής νοοτροπίας, με έμφαση στην παραγωγικότητα χωρίς επιβάρυνση της επαγγελματικής ανθεκτικότητας.
.
Τίτλος: SMART DENTAL MANAGEMENT : Δεξιότητες στη Διαχείριση Χρόνου & Νοοτροπίας
Αγγλικός τίτλος: SMART DENTAL MANAGEMENT: Time Management & Mindset Skills
Κωδικός ΚΕΔΙΒΙΜ: 1819
Διάρκεια: 6 εβδομάδες
Συνολικός χρόνος εκπαιδευτικής ενασχόλησης: 12 ώρες
Διδακτικές Ενότητες: 6
Μέθοδος εκπαίδευσης: Ασύγχρονη εξ αποστάσεως εκπαίδευση
Γλώσσα υλοποίησης: Ελληνικά
Επίπεδο Προσόντων: Επίπεδο 5
Τίτλος που χορηγείται: Βεβαίωση Παρακολούθησης
Φορέας: Κέντρο Επιμόρφωσης και Διά Βίου Μάθησης – Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών
Ακαδημαϊκή Υπεύθυνη: Μαρία Αντωνιάδου, Αναπληρώτρια Καθηγήτρια, Οδοντιατρική Σχολή ΕΚΠΑ
Γνωστικό Αντικείμενο: Οδοντιατρική Επαγγελματική Πρακτική.
Εδώ θα έβαζα ένα πολύ δυνατό οπτικό section, γιατί διαφοροποιεί το πρόγραμμα:
Δεν χρειάζεστε άλλη μία θεωρία για το management.
Χρειάζεστε μικρές αλλαγές που μπορούν να λειτουργήσουν από αύριο.
Το SMART DENTAL MANAGEMENT εστιάζει σε πέντε πραγματικές ανάγκες της καθημερινής οδοντιατρικής πρακτικής:
ΧΡΟΝΟΣ Πού χάνεται και πώς οργανώνεται καλύτερα.
ΡΟΗ Πώς λειτουργούν αποτελεσματικότερα πρόγραμμα, ραντεβού και καθημερινές διαδικασίες.
ΟΜΑΔΑ Ποιος κάνει τι — και γιατί οι καθαροί ρόλοι μειώνουν την τριβή.
ΑΣΘΕΝΗΣ Πώς η ροή, η επικοινωνία και οι προσδοκίες επηρεάζουν την εμπειρία του.
ΝΟΟΤΡΟΠΙΑ Πώς περνάμε από τη διαρκή αντίδραση στη συνειδητή επαγγελματική διαχείριση.
Αυτό αντανακλά τον κεντρικό στόχο του εγκεκριμένου προγράμματος: τη μετάβαση από τον επαγγελματία που λειτουργεί αντιδραστικά υπό πίεση σε έναν επαγγελματία που διαχειρίζεται χρόνο, αποφάσεις και εαυτό με μεγαλύτερη στρατηγική σκέψη και αυτογνωσία.
01 | MANAGEMENT ΧΩΡΙΣ ΜΥΘΟΥΣ
Εισαγωγή στη Διοίκηση Οδοντιατρείου: Μύθοι και πραγματικότητα
Τι σημαίνει πραγματικά management σε μια μικρή μονάδα υγείας; Ποια προβλήματα είναι διοικητικά και ποια απλώς έχουμε συνηθίσει να θεωρούμε «μέρος της δουλειάς»;
02 | ΠΑΡΤΕ ΠΙΣΩ ΤΟΝ ΧΡΟΝΟ ΣΑΣ
Οργάνωση Χρόνου: Προσωπική παραγωγικότητα και διαχείριση ραντεβού
Προτεραιότητες, δομή ωραρίου, time blocks, buffer zones και καλύτερη διαχείριση της καθημερινής ροής.
03 | ΞΕΚΑΘΑΡΟΙ ΡΟΛΟΙ – ΚΑΛΥΤΕΡΗ ΟΜΑΔΑ
Ρόλοι και αρμοδιότητες: Οδοντίατρος & βοηθός ως ομάδα
Από το «όλοι κάνουν τα πάντα» στη σαφή κατανομή ρόλων, στη συνεργασία και στον καλύτερο συντονισμό.
04 | Η ΡΟΗ ΤΟΥ ΑΣΘΕΝΗ ΜΕΤΡΑΕΙ
Διαχείριση Ασθενών: Ροή, επικοινωνία και προσδοκίες
Ραντεβού, καθυστερήσεις, ακυρώσεις, επικοινωνία, προσδοκίες και εμπειρία ασθενούς.
05 | ΑΠΟ ΤΟ ΚΟΣΤΟΣ ΣΤΗ ΒΙΩΣΙΜΟΤΗΤΑ
Βασική Στρατηγική Μονάδας
Βασικές αρχές στρατηγικής, αξιολόγηση υπηρεσιών, απλοί δείκτες απόδοσης και σύνδεση καθημερινών αποφάσεων με τη βιωσιμότητα.
06 | ΤΙ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΑΛΛΑΞΩ ΑΥΡΙΟ;
Mini Audit της καθημερινής λειτουργίας
Εντοπίζετε συγκεκριμένα σημεία βελτίωσης και σχεδιάζετε μικρές διορθωτικές κινήσεις με άμεσο και μετρήσιμο αποτέλεσμα. Οι έξι ενότητες και η συνολική διάρκεια των 12 ωρών προβλέπονται ρητά στο εγκεκριμένο πρόγραμμα.
100% ΑΣΥΓΧΡΟΝΑ
Δεν υπάρχουν υποχρεωτικές live συναντήσεις.
Δεν χρειάζεται να κλείσετε το ιατρείο.
Δεν χρειάζεται να προσαρμόσετε το πρόγραμμά σας σε συγκεκριμένη ώρα διδασκαλίας.
Το εκπαιδευτικό υλικό διατίθεται σταδιακά και ο εκπαιδευόμενος μπορεί να μελετά στον δικό του χρόνο και με τον δικό του ρυθμό. 6 εβδομάδες × περίπου 2 ώρες
Μικρή χρονική επένδυση. Άμεση εφαρμογή στην πράξη.
Εδώ θα χρησιμοποιούσα ως χαρακτηριστικό visual:
ΒΛΕΠΩ → ΕΝΤΟΠΙΖΩ → ΑΛΛΑΖΩ → ΜΕΤΡΩ
Βλέπω πώς λειτουργεί σήμερα το οδοντιατρείο.
Εντοπίζω πού χάνονται χρόνος, ενέργεια και παραγωγικότητα.
Αλλάζω μικρές διαδικασίες που δημιουργούν δυσανάλογα μεγάλο πρόβλημα.
Μετρώ εάν η αλλαγή πραγματικά λειτούργησε.
Αυτό είναι πολύ πιο δυνατό για το συγκεκριμένο πρόγραμμα από το γενικό «Μαθαίνω–Εφαρμόζω». Το Mini Audit αποτελεί άλλωστε την τελική εκπαιδευτική ενότητα και στοχεύει ακριβώς στον εντοπισμό, την εφαρμογή και την αξιολόγηση άμεσων βελτιώσεων.
Το πρόγραμμα απευθύνεται σε:
• οδοντιάτρους που θέλουν καλύτερη διαχείριση χρόνου, παραγωγικότητας και καθημερινής λειτουργίας,
• βοηθούς οδοντιατρείου και υποστηρικτικό προσωπικό που συμμετέχουν ενεργά στην οργάνωση του ιατρείου,
• επαγγελματίες ιδιωτικών ή δημόσιων δομών στοματικής και γενικής υγείας,
• νέους επαγγελματίες υγείας που θέλουν από νωρίς να αναπτύξουν δεξιότητες επαγγελματικής αυτοδιαχείρισης.
Μετά την ολοκλήρωση του προγράμματος θα μπορείτε να οργανώνετε αποτελεσματικότερα το προσωπικό και ομαδικό πρόγραμμα εργασιών, να εφαρμόζετε τεχνικές προτεραιοποίησης, να χρησιμοποιείτε mini audits και checklists, να διαμορφώνετε σαφέστερους ρόλους στην ομάδα και να ενσωματώνετε καλύτερες πρακτικές διαχείρισης ασθενών.
Παράλληλα, το πρόγραμμα στοχεύει στην ανάπτυξη growth mindset, επαγγελματικής ανθεκτικότητας, συνεργασίας και αποτελεσματικότερης αυτοδιαχείρισης.
Δεν προβλέπονται εργασίες.
Κάθε εβδομάδα πραγματοποιείται σύντομο test 10 ερωτήσεων πολλαπλής επιλογής και στο τέλος υπάρχει συνολικό test αυτοαξιολόγησης.
Για την επιτυχή ολοκλήρωση απαιτείται συνολική βαθμολογία ≥60%.
Με την επιτυχή ολοκλήρωση χορηγείται:
Βεβαίωση Παρακολούθησης
ΚΕΔΙΒΙΜ Εθνικού και Καποδιστριακού Πανεπιστημίου Αθηνών
Με την επιτυχή ολοκλήρωση του προγράμματος απονέμεται Βεβαίωση Παρακολούθησης από το Κέντρο Επιμόρφωσης και Διά Βίου Μάθησης του Εθνικού και Καποδιστριακού Πανεπιστημίου Αθηνών.
Το πρόγραμμα αντιστοιχεί σε Επίπεδο Προσόντων 5 και αποδίδει 5,76 ECTS.
Από τη διαχείριση της καθημερινότητας στη συνειδητή ηγεσία της οδοντιατρικής ομάδας
6 Εβδομάδες | 6 Διδακτικές Ενότητες | 12 Ώρες | 100% Ασύγχρονα | Στον δικό σας χρόνο | Πιστοποίηση ΚΕΔΙΒΙΜ ΕΚΠΑ
Χρειάζεται καλύτερη χρήση των ωρών που ήδη έχει.
Οργάνωσε τον χρόνο.
Βελτίωσε τη ροή.
Ξεκαθάρισε τους ρόλους.
Άλλαξε τον τρόπο που λειτουργείς.
1. Το πρόγραμμα πραγματοποιείται ζωντανά ή μπορώ να το παρακολουθήσω στον δικό μου χρόνο;
Το πρόγραμμα πραγματοποιείται 100% ασύγχρονα και εξ αποστάσεως. Δεν υπάρχουν υποχρεωτικές ζωντανές συναντήσεις. Το εκπαιδευτικό υλικό διατίθεται μέσω της ηλεκτρονικής πλατφόρμας και μπορείτε να το μελετάτε στον χρόνο και με τον ρυθμό που σας εξυπηρετεί.
2. Πόσο χρόνο χρειάζεται να διαθέτω;
Η διάρκεια του προγράμματος είναι 6 εβδομάδες, με συνολικό χρόνο ενασχόλησης 12 ώρες. Κάθε μία από τις έξι Διδακτικές Ενότητες αντιστοιχεί σε περίπου 2 ώρες εκπαιδευτικής ενασχόλησης.
3. Σε ποιους απευθύνεται;
Το πρόγραμμα απευθύνεται σε οδοντιάτρους, βοηθούς και υποστηρικτικό προσωπικό οδοντιατρείων, εργαζομένους σε ιδιωτικές ή δημόσιες δομές στοματικής και γενικής υγείας, καθώς και νέους επαγγελματίες υγείας που θέλουν να αναπτύξουν δεξιότητες οργάνωσης, διαχείρισης χρόνου και επαγγελματικής αυτοδιαχείρισης.
4. Είναι ένα θεωρητικό πρόγραμμα management;
Όχι. Το SMART DENTAL MANAGEMENT έχει σχεδιαστεί με έμφαση στην άμεση εφαρμογή στην καθημερινή λειτουργία του οδοντιατρείου. Περιλαμβάνει διαχείριση χρόνου και ραντεβού, προσωπική παραγωγικότητα, ρόλους και συνεργασία της ομάδας, ροή και επικοινωνία με τους ασθενείς, βασικές αρχές στρατηγικής και βιωσιμότητας και ολοκληρώνεται με Mini Audit, ώστε ο συμμετέχων να εντοπίσει τι μπορεί να βελτιώσει άμεσα στη δική του επαγγελματική πρακτική.
5. Υπάρχουν εργασίες ή εξετάσεις;
Δεν προβλέπεται εκπόνηση εργασιών. Κάθε εβδομάδα πραγματοποιείται σύντομο τεστ 10 ερωτήσεων πολλαπλής επιλογής, ενώ στο τέλος υπάρχει συνολικό τεστ αυτοαξιολόγησης. Για την επιτυχή ολοκλήρωση απαιτείται συνολική βαθμολογία τουλάχιστον 60%.
6. Τι λαμβάνω μετά την επιτυχή ολοκλήρωση;
Με την επιτυχή ολοκλήρωση του προγράμματος χορηγείται Βεβαίωση Παρακολούθησης από το Κέντρο Επιμόρφωσης και Διά Βίου Μάθησης του Εθνικού και Καποδιστριακού Πανεπιστημίου Αθηνών.
7. Πού μπορώ να δω τις ημερομηνίες και τις πληροφορίες για τον επόμενο κύκλο;
Οι ημερομηνίες έναρξης, οι εγγραφές, το κόστος και όλες οι επικαιροποιημένες πληροφορίες αναρτώνται στη σελίδα του εκάστοτε ενεργού κύκλου.
Dentist-Edu | ΚΕΔΙΒΙΜ ΕΚΠΑ
E-mail: helpdentist.uoa@gmail.com
Τηλέφωνο: 210 7461208, 6982288210
Θέλετε να δείτε πότε ξεκινά ο επόμενος κύκλος του SMART DENTAL MANAGEMENT
Δείτε τις ημερομηνίες έναρξης, τις εγγραφές και όλες τις επικαιροποιημένες πληροφορίες στην ενεργή σελίδα του προγράμματος.
