SMART DENTAL MANAGEMENT
Δεξιότητες στη Διαχείριση Χρόνου & Νοοτροπίας
Ο χρόνος στο οδοντιατρείο δεν «βρίσκεται». Σχεδιάζεται.
Καθυστερήσεις, συνεχείς διακοπές, ασαφείς αρμοδιότητες και μια καθημερινότητα που λειτουργεί διαρκώς υπό πίεση δεν είναι αναπόφευκτα χαρακτηριστικά του επαγγέλματος. Είναι προβλήματα οργάνωσης που μπορούν να αντιμετωπιστούν.
Το Smart Dental Management είναι ένα σύντομο και πρακτικό πρόγραμμα του ΚΕΔΙΒΙΜ ΕΚΠΑ, σχεδιασμένο για όσους θέλουν να οργανώσουν καλύτερα τον χρόνο, τις προτεραιότητες και τη λειτουργία του οδοντιατρείου τους — χωρίς να εξαντλούν τον εαυτό τους και την ομάδα τους.
6 εβδομάδες | 100% ασύγχρονο | 350 € | 12 μόρια ΙΕΘΕ–ΕΟΟ
Επόμενες ενάρξεις:
- 11 Δεκεμβρίου 2026
- 7 Μαΐου 2027
Τι θα αλλάξετε στην πράξη
Με την ολοκλήρωση του προγράμματος θα μπορείτε να:
- οργανώνετε αποτελεσματικότερα τον κλινικό και διοικητικό χρόνο,
- θέτετε σαφείς προτεραιότητες και ρεαλιστικά όρια,
- περιορίζετε καθυστερήσεις, διακοπές και άσκοπη ενεργειακή σπατάλη,
- διαμορφώνετε καθαρότερους ρόλους και αρμοδιότητες,
- βελτιώνετε τη ροή των ραντεβού και την εμπειρία των ασθενών,
- χρησιμοποιείτε απλά εργαλεία, checklists και δείκτες λειτουργίας,
- σχεδιάζετε μικρές αλλαγές με άμεσο και μετρήσιμο αντίκτυπο.
Δεν πρόκειται για ακόμη ένα πρόγραμμα θεωρίας γύρω από την «παραγωγικότητα». Πρόκειται για ένα σύστημα μικρών, εφαρμόσιμων αλλαγών για μια πιο οργανωμένη και βιώσιμη επαγγελματική καθημερινότητα.
Σε ποιους απευθύνεται
Το πρόγραμμα απευθύνεται σε:
- οδοντιάτρους,
- βοηθούς οδοντιατρείου,
- υπεύθυνους υποδοχής και διαχείρισης,
- μέλη οδοντιατρικών και ευρύτερων υγειονομικών ομάδων.
Είναι κατάλληλο τόσο για νέα όσο και για ήδη οργανωμένα οδοντιατρεία που επιδιώκουν καλύτερη ροή, λιγότερο καθημερινό στρες και πιο συνειδητή λειτουργία.
Οι 6 εβδομάδες του προγράμματος
1. Το οδοντιατρείο ως λειτουργική μονάδα
Management μικρής υγειονομικής μονάδας, καθημερινή κουλτούρα, αξίες και λειτουργικές ρουτίνες.
2. Χρόνος, προτεραιότητες και νοοτροπία
Time blocks, ημερήσιος σχεδιασμός, μέθοδος 1–3–5, Pomodoro, διαχείριση διακοπών και αναβλητικότητας.
3. Ροή ασθενών και διαχείριση ραντεβού
Τύποι ραντεβού, buffer slots, υπενθυμίσεις, λίστα προτεραιότητας και σύντομη πρωινή ενημέρωση της ομάδας.
4. Ρόλοι, αρμοδιότητες και συνεργασία
Περιγραφές θέσεων, SOPs, checklists, σαφής εσωτερική επικοινωνία και συνεργασία οδοντιάτρου–βοηθού.
5. Στρατηγική σκέψη για μικρές μονάδες
Απλοί δείκτες λειτουργίας, καταγραφή προβλημάτων και παρεμβάσεις υψηλού αντίκτυπου.
6. Mini Audit και σχέδιο εφαρμογής
Αποτίμηση της υπάρχουσας λειτουργίας και προσωπικό σχέδιο βελτίωσης 30 ημερών.
Πώς πραγματοποιείται
Το πρόγραμμα διαρκεί 6 εβδομάδες και υλοποιείται εξ ολοκλήρου ασύγχρονα.
Κάθε Παρασκευή διατίθεται μία νέα εκπαιδευτική ενότητα, ώστε να μπορείτε:
- να μελετάτε στον χρόνο που σας εξυπηρετεί,
- να εφαρμόζετε σταδιακά τα προτεινόμενα εργαλεία,
- να συνδυάζετε την εκπαίδευση με τις επαγγελματικές σας υποχρεώσεις.
Δεν υπάρχουν υποχρεωτικές ζωντανές συναντήσεις. Είναι δυνατόν να προγραμματίζονται προαιρετικές συναντήσεις live Q&A, ανάλογα με τον κύκλο.
Αξιολόγηση και ολοκλήρωση
Για κάθε εβδομαδιαία ενότητα προβλέπεται ένα σύντομο τεστ αυτοαξιολόγησης με 10 ερωτήσεις πολλαπλής επιλογής.
Για την επιτυχή ολοκλήρωση απαιτούνται:
- παρακολούθηση των έξι ενοτήτων,
- ολοκλήρωση των εβδομαδιαίων τεστ,
- τελική επίδοση τουλάχιστον 60%,
- συμπλήρωση της αρχικής και τελικής αξιολόγησης του προγράμματος.
Δεν απαιτούνται εργασίες.
Βεβαίωση και μόρια συνεχιζόμενης εκπαίδευσης
Μετά την επιτυχή ολοκλήρωση χορηγούνται:
- Βεβαίωση Παρακολούθησης από το ΚΕΔΙΒΙΜ ΕΚΠΑ
- 12 μόρια συνεχιζόμενης εκπαίδευσης από το ΙΕΘΕ της Ελληνικής Οδοντιατρικής Ομοσπονδίας
Το πρόγραμμα είναι εγκεκριμένο από το ΚΕΔΙΒΙΜ ΕΚΠΑ, με κωδικό 1819.
Ακαδημαϊκή και Επιστημονική Υπεύθυνη
Ακαδημαϊκή και Επιστημονική Υπεύθυνη είναι η Μαρία Γ. Αντωνιάδου, Αναπληρώτρια Καθηγήτρια της Οδοντιατρικής Σχολής του Εθνικού και Καποδιστριακού Πανεπιστημίου Αθηνών.
Έχει την ευθύνη για τον επιστημονικό σχεδιασμό, την υλοποίηση και την παρακολούθηση της εκπαιδευτικής διαδικασίας.
Είπαν για το πρόγραμμα
«Με περισσότερα από 20 χρόνια εμπειρίας, το πρόγραμμα με βοήθησε να βάλω σε τάξη λειτουργίες του οδοντιατρείου, να έχω λιγότερες καθυστερήσεις και, κατ’ επέκταση, λιγότερο στρες.»
Αθηνά Δράκου — Οδοντίατρος, Λευκωσία
«Από το δεύτερο μάθημα αντιλήφθηκα πράγματα που έκανα λάθος και, όταν τα άλλαξα, είδα άμεση διαφορά στη διάθεση και στην απόδοσή μου.»
Ευθυμία Τσαλιγοπούλου — Οδοντίατρος, Θεσσαλονίκη
«Μας βοήθησε να υιοθετήσουμε βασικά εργαλεία που λειτουργούν και απλοποιούν τη δύσκολη καθημερινότητά μας.»
Ζαΐρα Καργιώτη — Βοηθός Οδοντιατρείου, Αττική
«Σύντομο, άρτια δομημένο και άμεσα εφαρμόσιμο σε οδοντιατρεία κάθε μεγέθους.»
Στάλω Θρασυβούλου — Οδοντίατρος, Λεμεσός
ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΕΣ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΕΙΣ
Μοναδικό, καινοτόμο, προσαρμοσμένο στην Ελληνική πραγματικότητα με πρακτικές εφαρμόσιμες λύσεις για κάθε πτυχή της λειτουργείας και καθημερινότητας ενός οδοντιατρείου ! Θα έπρεπε να διδάσκεται προπτυχιακά ή με το άνοιγμα καινούργιου οδοντιατρείου υποχρεωτικά!
'Hταν απόλυτα σωστά δομημένο και νιώθω πολύ ευγνώμων που το δοκίμασα και διάβασα το εκπαιδευτικό υλικό. Τα τεστ ήταν πολύ ωραία και κατανοητά !! Πολλά συγχαρητήρια, ευχαριστούμε πολύ !
Το πρόγραμμα αυτό αν και σύντομο περιλαμβάνει πάρα πολλές τεχνικές, εισηγησεις και χρήσιμα εργαλεία που μπορούν να βελτιώσουν τη λειτουργία και την διαχείριση χρόνου σε ένα οδοντιατρείο. Προσωπικά με περισσότερα από 20 χρόνια εμπειρίας μου έβαλε σε τάξη κάποιες λειτουργίες και με βοήθησε να έχω λιγότερη καθυστέρηση στα ραντεβού μου και κατ' επέκταση λιγότερο στρες.
Το πρόγραμμα ήταν μια αποκάλυψη. Παρά την οργάνωση και την μεθοδικότητά μου, η καθημερινότητα στο ιατρείο ήταν πολύ δύσκολη, κυρίως ψυχολογικά. Μεγάλη απώλεια ενέργειας, πολλή κούραση και ελάχιστα αποτελέσματα. Από το δεύτερο μάθημα αντιλήφθηκα 2-3 πράγματα που έκανα λάθος και όταν τα άλλαξα είδα άμεση διαφορά στην διάθεση και στην απόδοση μου. Πλέον χαίρομαι να πηγαίνω στο ιατρείο. Συνεχίζω να βρίσκω καλύτερους τρόπους διαχείρησης των καταστάσεων κι αυτό με έχει βοηθήσει και στην προσωπική μου ζωή. Ένα μεγάλο ευχαριστώ γι' αυτό το έργο. Ήταν έμπνευση και μάθημα ζωής.
Πραγματικά αξίζε τον κόπο! Παρόλο που όντας μητέρα δύο παιδιών και εργαζόμενη, ο χρόνος που αφιέρωνα για το πρόγραμμα ήταν κυρίως βραδινές ώρες όπου η κούραση ήταν συσσωρευμένη, μας βοηθήσατε να υιοθετήσουμε βασικά εργαλεία για την δουλειά μας που τελικά λειτουργούν και απλοποιούν την δύσκολη καθημερινότητά μας. Σας ευχαριστώ!
Το Smart Dental Management είναι ενα εξαιρετικό πρόγραμμα που θέτει τις βάσεις για την επαγγελματική εξέλιξη και αυτοβελτίωση ενός σύγχρονου οδοντίατρου ανοίγοντας τους ορίζοντές του. Το υλικό είναι πλούσιο σε πληροφορίες, εφαρμόσιμες στρατηγικές και tips και αναλύει την επιστήμη του σύγχρονου management. Η καλύτερη επένδυση χρόνου που έχω κάνει και το συνιστώ ανεπιφύλακτα.
Η παρακολούθηση του δια βίου προγράμματος "Smart Dental Management" από το ΕΚΠΑ αποτέλεσε μια ιδιαίτερα χρήσιμη και ουσιαστική εμπειρία. Το περιεχόμενο ήτανε σαφώς δομημένο σε μια πλατφόρμα άκρως εύχρηστη, εμπλουτισμένο με πρακτικές που είναι άμεσα εφαρμόσιμες στην καθημερινότητα. Αισθάνομαι πως απέκτησα πολύτιμες γνώσεις όσον αφορά την οργάνωση και διοίκηση ενός οδοντιατρείου, όπως επίσης με βοήθησε αν αντιληφθώ και να εξελίξω τον επαγγελματικό μου ρόλο με πιο στρατηγική και επιχειρηματική ματιά.
Παρόλο που η καθημερινότητά μου ήτανε κουραστική λόγω επαγγελματικών και προσωπικών υποχρεώσεων, το ότι παρακολούθησα το πρόγραμμα με "γέμιζε" ως επαγγελματία και ως άνθρωπο με αποτέλεσμα να προσπαθώ η κάθε επόμενη ημέρα μου να είναι περισσότερο παραγωγική από την προηγούμενη.
Αξίζουν συγχαρητήρια στην Καθηγήτρια κα Αντωνιάδου για το πρόγραμμα. Προσωπικά, με βοήθησε να εντοπίσω δομικά και λειτουργικά κενά που υπάρχουν στην λειτουργία του ιατρείου μου και να ξεκινήσω μικρές αλλά σταθερές παρεμβάσεις. Θεωρώ ότι θα έπρεπε να περιλαμβάνεται στο πρόγραμμα σπουδών των Οδοντιατρικών Σχολών αλλά και της δια βίου εκπαίδευσης των οδοντιάτρων από την ΕΟΟ.
Το πρόγραμμα του smart dental management είναι σύντομο, άρτια δομημένο και άμεσα εφαρμόσιμο από οδοντιατρεία κάθε μεγέθους. Το συστήνω ανεπιφύλακτα σε όλους τους συναδέλφους και στο προσωπικό των ομάδων τους! Είναι το πρώτο βήμα για πιο οργανωμένη καθημερινότητα στα ιατρεία μας με λιγότερο άγχος, καλύτερη οργάνωση και εμπειρία ασθενούς!
Το πρόγραμμα ήταν ολοκληρωμένο και παρείχε πολλές και χρήσιμες γνώσεις αλλά κυρίως τα εργαλεία για να εφαρμόσουμε τις γνώσεις αυτές στην καθημερινότητά μας. Επιπλέον, ήταν έτσι σχεδιασμένο που σου επέτρεπε να το παρακολουθήσεις και να το φέρεις εις πέρας παρόλο τον περιορισμένο ελεύθερο χρόνο που έχουμε οι περισσότεροι από εμάς. Πολύ χρήσιμη η παράταση που δόθηκε.
Με βοήθησε σημαντικά στο να αντιληφθώ πως η καταγραφή και παρακολούθηση λεπτομερειών στον τρόπο λειτουργίας του ιατρείου μας μπορεί να επιφέρει σημαντικά θετικά αποτελέσματα και καλύτερη ποιότητα παροχής υπηρεσιών.
Αξιόλογο , επικερδές και ενθαρρυντικό όσο αναφορά τους τρόπους διαχείρισης του χρόνου στο Ιατρείο μας. Η καλύτερη διαχείριση του χρόνου βοηθά στην ποιοτική απόδοση των εργασιών μέσα στο Ιατρείο χωρίς πίεση χωρίς άγχος
Ένα πολύ καλά δομημένο και πρακτικό πρόγραμμα, με ξεκάθαρη πληροφορία και άμεση εφαρμογή στην καθημερινή λειτουργία του οδοντιατρείου. Με βοήθησε να οργανώσω καλύτερα διαδικασίες και να δω τη διαχείριση πιο στρατηγικά.
Ήταν ένα πάρα πολύ ενδιαφέρον πρόγραμμα , με πολύ καλό υλικό που βάζει τον οδοντίατρο σε σκέψεις γύρω από την οργάνωση και λειτουργία της ομάδας του ιατρείου, και δίνει σαφή εργαλεία για την βελτίωση της καθημερινής λειτουργίας του οδοντιατρείου.
Ένα εξαιρετικά χρήσιμο και πρακτικό πρόγραμμα που βοηθά ουσιαστικά στη βελτίωση της οργάνωσης και της καθημερινής λειτουργίας του οδοντιατρείου.
Το πρόγραμμα είναι εξαιρετικά χρήσιμο για την λειτουργία ενός οδοντιατρείου εφαρμόζονται πολλά εργαλεία άμεσα την επόμενη μέρα πιστεύω ότι είναι σημαντικό που το παρακολούθησα και ήδη βλέπω διάφορα και στους ασθενείς και σε μένα από τις μικρές βελτιώσεις στην καθημερινότητα.
Ηταν πολύ θετική εμπειρία, έδειξε ένα νέο τρόπο σκέψης, πρακτικές αλλαγές που όμως θέλουν πιο πολύ χρόνο για να ωριμάσουν στην πράξη, με βοήθησε σαν αρχή για βελτίωση χρόνων και ροής.
Πολύ ωραίο πρόγραμμα. Δεν υπάρχει κάτι αντίστοιχο, με βοήθησε σημαντικά. Ευχαριστώ για την ευκαιρία να συμμετέχω!
Πρώτη φορά κάνω παρόμοιο πρόγραμμα, σε περιεχόμενο και σε τρόπο διδασκαλίας. Μου έδωσε ιδέες το πρόγραμμα, μου άρεσε η φράση ο χρόνος σχεδιάζεται (όχι στις διακοπές φαντάζομαι!), μου άρεσε η πρόταση της εφαρμογής των μικρών στόχων, η έμφαση στο πρακτικό μέρος αλλά και στην αναγκαιότητα του αναστοχασμού. Το ήξερα από πριν ότι ο Ιούνιος είναι ένας απαιτητικός μήνας και όχι ο καλύτερος για εμένα να προσθέσω και ένα εκπαιδευτικό πρόγραμμα, αλλά δεν ήθελα να περιμένω μέχρι το Φεβρουάριο. Προς το παρόν αποθηκεύω το υλικό και αν δεν τα καταφέρω τέλος Ιουλίου, προγραμματίζω μέσα Σεπτέμβρη και μετά, που γενικά το πρόγραμμα είναι πιο βατό, να τα ξαναδώ και να τα εφαρμόσω. Επίσης μου άρεσε ο συνδυασμός των γραπτών κειμένων, που είναι ο τρόπος που εδώ και χρόνια έχω μάθει να μαθαίνω, με τα βίντεο.
Μετά την ολοκλήρωση του προγράμματος η εντύπωση που μου άφησε είναι θετική και χαρακτηριστικό είναι οτι εφαρμόζουμε στην πράξη άμεσα πολλά απο την θεωρία. Επίσης η ομάδα ήταν πολύ θετική στην εφαρμογή της θεωρίας. Βέβαια οι ερωτήσεις είναι πολλές, γι' αυτό θέλαμε μετά από ένα διάστημα να βρεθούμε δια ζώσης σε κάποιο από τα σεμινάριά σας. Ευχαριστούμε πολύ!!
Επικοινωνία
Για πληροφορίες σχετικά με το πρόγραμμα και τη διαδικασία εγγραφής, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:
Γραμματεία: 210 746 1208
Συντονίστρια Προγραμμάτων DENTIST EDU – κ. Γεωργία Τσάκα: 698 228 8210
Email DENTIST EDU: helpdentist.uoa@gmail.com
Email ΚΕΔΙΒΙΜ ΕΚΠΑ: helpdentist-cce@uoa.gr
Οδοντιατρική Σχολή ΕΚΠΑ
Θηβών 2, Γουδή
115 27 Αθήνα
Επενδύστε σε δεξιότητες που οργανώνουν καλύτερα τον χρόνο, βελτιώνουν την καθημερινή λειτουργία του οδοντιατρείου και ενισχύουν τη συνεργασία ολόκληρης της ομάδας.
#Για οποιαδήποτε απορία ή διευκρίνιση, συμπληρώστε τη φόρμα και θα επικοινωνήσουμε εμείς μαζί μας.
Τα προσωπικά σας δεδομένα επεξεργάζονται σύμφωνα με τον Γενικό Ευρωπαϊκό Κανονισμό 2016/679 και το Ν. 4624/2019 για την Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων, καθώς και την Πολιτική Ιδιωτικότητας του ΕΚΠΑ.
