Πώς να ενεργοποιήσετε την οδοντιατρική ομάδα (και τον Εαυτό σας) για μέγιστη αποδοτικότητα

📘 Πώς να ενεργοποιήσετε την οδοντιατρική ομάδα (και τον Εαυτό σας) για μέγιστη αποδοτικότητα

 

18 Αυγούστου 2025

Ομάδα Dentist Edu

Αντωνιάδου Μαρία,
Αναπληρώτρια Καθηγήτρια,
Ακαδημαϊκή και επιστημονική προγραμμάτων και ομάδας Dentist Edu
Γνωστικό αντικείμενο: Οδοντιατρική επαγγελματική πρακτική
Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών

Εισαγωγή

Η καθημερινότητα σε ένα οδοντιατρείο - είτε μιλάμε για μια ομάδα συνεργατών είτε για έναν οδοντίατρο που δουλεύει μόνος - συχνά καταλήγει να μοιάζει με μια ατελείωτη επανάληψη. Τα ίδια ραντεβού, οι ίδιες διαδικασίες, τα ίδια παράπονα, οι ίδιες τυπικές συζητήσεις. Αν δεν υπάρξει στρατηγική, η ρουτίνα λειτουργεί σαν «βαρύτητα» που τραβά προς τα κάτω την ενέργεια, τη διάθεση και την αποδοτικότητα. Η ψυχολογία της εργασίας έχει δείξει ότι η ενεργή συμμετοχή δεν προκύπτει αυτόματα. Δεν αρκεί να έχουμε καλή διάθεση το πρωί ή να πιούμε έναν καφέ παραπάνω. Εξαρτάται από το πώς οριοθετούμε τα καθήκοντα, πώς δίνουμε νόημα στη δουλειά μας και πώς κατανέμουμε τους ρόλους μέσα στην ομάδα. Αν η δουλειά παρουσιάζεται ως μια απλή σειρά αγγαρειών, τότε το προσωπικό (ή ο ίδιος ο γιατρός) αποσύρεται ψυχικά και συναισθηματικά. Αν όμως η εργασία συνδεθεί με έναν μεγαλύτερο σκοπό και με ευκαιρίες προσωπικής ανάπτυξης, τότε η δέσμευση αλλάζει ριζικά.

Σύμφωνα με τον Roger Fisher και τον Alan Sharp (Παραγωγικότητα και συλλογική εργασία, Εκδ. Καστανιώτη, 2002), η παραγωγικότητα και η συλλογική εργασία δεν αποτελούν καρπό σκληρής δουλειάς «στο κενό», αλλά αποτέλεσμα συνειδητής οργάνωσης και «επένδυσης» των μελών σε δραστηριότητες που τα αφορούν προσωπικά. Όταν ο καθένας αναλαμβάνει ρόλους που αξιοποιούν τις δικές του δεξιότητες, η συμμετοχή γίνεται αυθόρμητη, η προσπάθεια αποκτά νόημα και το αποτέλεσμα είναι μεγαλύτερο από το άθροισμα των ατομικών συνεισφορών.

Με άλλα λόγια, ένα οδοντιατρείο δεν γίνεται πιο αποδοτικό επειδή όλοι δουλεύουν πιο σκληρά. Γίνεται αποδοτικό όταν όλοι νιώθουν ότι η δουλειά τους μετράει – ότι αυτό που κάνουν δεν είναι απλώς μια καθημερινή αγγαρεία, αλλά μια συμβολή σε κάτι σημαντικότερο: στην υγεία, στη φροντίδα και στην ποιότητα ζωής των ασθενών.

1. Ανάθεση ρόλων με νόημα

Η κατανομή των ρόλων μέσα στην οδοντιατρική ομάδα δεν είναι μια τυπική διαδικασία - είναι στρατηγική κινητοποίησης. Όταν ο κάθε εργαζόμενος περιορίζεται σε ένα στενό πλαίσιο «υποχρεώσεων», η δουλειά γρήγορα χάνει το ενδιαφέρον της. Η αίσθηση ότι «κάνω συνέχεια τα ίδια και τίποτα δεν αλλάζει» οδηγεί σε κόπωση, απάθεια και αποστασιοποίηση. Αντίθετα, όταν η ανάθεση ρόλων συνδέεται με προσωπικά ενδιαφέροντα και δεξιότητες, η καθημερινότητα αποκτά προοπτική.

Για παράδειγμα: • Ένας βοηθός με οργανωτικές ικανότητες μπορεί να αναλάβει τη διαχείριση ραντεβού, την αποθήκη υλικών ή τη βελτίωση της ροής στην αίθουσα αναμονής. • Ένας συνεργάτης με επικοινωνιακό χάρισμα μπορεί να διαχειρίζεται follow-up κλήσεις, ενημερώσεις ασθενών ή ακόμη και την παρουσία του οδοντιατρείου στα social media. • Κάποιος με τεχνολογική κλίση μπορεί να συντονίζει την ψηφιοποίηση φακέλων ή την εκπαίδευση σε νέα λογισμικά. Έτσι, κάθε μέλος της ομάδας αισθάνεται ότι η συμβολή του ξεπερνά το μηχανικό κομμάτι της εργασίας και αγγίζει ένα πεδίο όπου αναπτύσσει δεξιότητες που τον/την αφορούν προσωπικά.

Αυτή η επένδυση δημιουργεί δέσμευση, γιατί το άτομο νιώθει ότι η δουλειά δεν το «φθείρει», αλλά το εξελίσσει. Η έρευνα στη διοίκηση ανθρώπινου δυναμικού επιβεβαιώνει ότι οι εργαζόμενοι που βιώνουν ανάπτυξη δεξιοτήτων μέσα από τον ρόλο τους έχουν υψηλότερα επίπεδα ικανοποίησης και παραμένουν περισσότερο αφοσιωμένοι. Σε ένα οδοντιατρείο αυτό μεταφράζεται σε καλύτερη συνεργασία, λιγότερα λάθη και θετικότερο κλίμα με τους ασθενείς.

2. Ενσωμάτωση προκλήσεων

Η καθημερινότητα ενός οδοντιατρείου μπορεί να γίνει γρήγορα επαναλαμβανόμενη: αποστείρωση, ραντεβού, θεραπείες, οικονομικές εκκρεμότητες. Αν όλα αυτά βιώνονται μόνο ως «καθήκοντα», το προσωπικό και ο ίδιος ο γιατρός κινδυνεύουν να μπουν σε λειτουργία αυτόματου πιλότου. Σε αυτή την κατάσταση, η δέσμευση φθίνει, η δημιουργικότητα σβήνει και η ποιότητα αρχίζει να επηρεάζεται αρνητικά. Για να αποφευχθεί αυτή η μονοτονία, είναι χρήσιμο να εισάγουμε μικρές αλλά στοχευμένες προκλήσεις. Όχι κάτι τεράστιο που να τρομάζει, αλλά μικρά projects με συγκεκριμένο, ορατό αποτέλεσμα. Η ψυχολογία της παρακίνησης δείχνει ότι οι άνθρωποι χρειάζονται σαφή στόχο και μετρήσιμη πρόοδο για να διατηρούνται σε εγρήγορση.

Μερικά παραδείγματα από την οδοντιατρική πράξη: • Βελτίωση της ροής ασθενών: η ομάδα μπορεί να μελετήσει πώς να μειώσει τις καθυστερήσεις στα ραντεβού ή να βελτιώσει την εμπειρία στην αίθουσα αναμονής. • Δημιουργία ενημερωτικού υλικού: οι βοηθοί μπορούν να σχεδιάσουν ένα απλό φυλλάδιο ή μια ανάρτηση social media για την πρόληψη της ουλίτιδας. • Καταγραφή δεικτών ικανοποίησης: ένα μέλος μπορεί να αναλάβει τη συλλογή και ανάλυση feedback από ασθενείς, ώστε να εντοπίζονται βελτιωτικά σημεία.

Το σημαντικό είναι ότι κάθε πρόκληση έχει ορατό και γρήγορο αποτέλεσμα. Όταν η ομάδα βλέπει ότι η δουλειά της οδηγεί σε κάτι χειροπιαστό - λιγότερα παράπονα, ευχαριστημένους ασθενείς, πιο ομαλή ροή - το ηθικό ανεβαίνει αυτόματα. Η εσωτερική ικανοποίηση από την επίτευξη ενός μικρού στόχου λειτουργεί σαν «ένεση ενέργειας». Σύμφωνα με τους Fisher & Sharp (2002), τέτοιες πρακτικές δημιουργούν ένα κύκλο θετικής ενίσχυσης: η επιτυχία ενός μικρού project αυξάνει τη διάθεση για συμμετοχή σε μεγαλύτερες πρωτοβουλίες, και έτσι η παραγωγικότητα χτίζεται βήμα–βήμα.

3. Σπάστε τη δέσμευση σε μικρότερα κομμάτια

Ένα από τα μεγαλύτερα εμπόδια στην παραγωγικότητα - είτε μιλάμε για έναν οδοντίατρο είτε για μια ομάδα - είναι η αίσθηση του όγκου. Όταν μια εργασία φαίνεται τεράστια, το μυαλό την αντιμετωπίζει σαν βουνό που δεν έχει κορυφή. Η φυσική αντίδραση είναι η αναβλητικότητα: «θα το κάνω αργότερα». Έτσι όμως συσσωρεύεται άγχος και το πρόβλημα γίνεται ακόμα μεγαλύτερο. Η ψυχολογία της εργασίας δείχνει ότι οι άνθρωποι είναι πιο πρόθυμοι να ξεκινήσουν όταν η υποχρέωση σπάει σε μικρά, σαφή και διαχειρίσιμα κομμάτια. Αυτό ισχύει το ίδιο για έναν γιατρό που δουλεύει μόνος όσο και για μια ολόκληρη ομάδα.

Παραδείγματα για έναν οδοντίατρο που εργάζεται μόνος: • Αντί να λέει «πρέπει να οργανώσω όλη την αρχειοθέτηση», να ξεκινήσει με το απλούστερο: «σήμερα θα ταξινομήσω μόνο τα περιστατικά της τελευταίας εβδομάδας». • Αντί να βλέπει τα οικονομικά σαν χάος, να χωρίζει τη δουλειά σε βήματα: «σήμερα θα περάσω μόνο τα τιμολόγια εργαστηρίου», αύριο «θα καταγράψω τις πληρωμές ασθενών».

Παραδείγματα για ομάδα: • Αντί να ζητάμε «ολοκληρώστε όλο το πρωτόκολλο αποστείρωσης πιο γρήγορα», να το διασπάσουμε: «σήμερα προσπαθούμε να μειώσουμε κατά 5 λεπτά τη διαδικασία αποθήκευσης εργαλείων». • Αντί να αναθέτουμε το γενικό «βελτιώστε την επικοινωνία με τους ασθενείς», να ζητήσουμε: «αυτήν την εβδομάδα, σε κάθε follow-up τηλεφώνημα, κάντε μία επιπλέον ερώτηση για την εμπειρία του ασθενούς». Με αυτόν τον τρόπο, οι στόχοι γίνονται χειροπιαστοί. Το προσωπικό (και ο ίδιος ο γιατρός) βλέπει μικρές επιτυχίες, οι οποίες λειτουργούν σαν ψυχολογικές νίκες που τροφοδοτούν την αυτοπεποίθηση και την ενέργεια για το επόμενο βήμα.

Στη βιβλιογραφία αυτό συχνά αναφέρεται ως το «φαινόμενο του ντόμινο»: όταν ολοκληρώνεται μια μικρή εργασία, δημιουργείται κίνητρο και ορμή για την επόμενη. Όπως σημειώνουν οι Fisher και Sharp (2002), η αποδοτικότητα δεν ενισχύεται από μεγάλα άλματα, αλλά από μικρά, συνεχόμενα βήματα που ενσωματώνονται στη ρουτίνα χωρίς να κατακλύζουν.

4. Επαναπροσδιορισμός του νοήματος της δουλειάς

Η φράση «δεν θέλω να περάσω τη ζωή μου κάνοντας αυτή τη δουλειά» δεν σημαίνει πάντα ότι κάποιος μισεί το επάγγελμά του. Συχνά εκφράζει τη βαθύτερη απογοήτευση από την απουσία νοήματος. Όταν η εργασία βιώνεται ως μια σειρά τυπικών ενεργειών χωρίς προσωπική αξία, τότε δημιουργείται κενό. Η έλλειψη σύνδεσης με έναν μεγαλύτερο σκοπό οδηγεί σε κόπωση και τελικά σε αποστασιοποίηση. Η λύση βρίσκεται στον επαναπροσδιορισμό του «γιατί» πίσω από κάθε πράξη. Δεν είναι απλώς καθαρισμός δοντιών• είναι πρόληψη φλεγμονών, βελτίωση αισθητικής, ενίσχυση της αυτοπεποίθησης του ασθενούς, αύξηση της ποιότητας ζωής του.

Όταν αυτό γίνει αντιληπτό, ακόμη και μια φαινομενικά μικρή ενέργεια αποκτά βαρύτητα. Αυτό το «μεγαλύτερο νόημα» λειτουργεί ως ψυχολογικός πολλαπλασιαστής: τα μέλη της ομάδας αισθάνονται ότι δεν περνούν τις μέρες τους απλώς εκτελώντας διαδικασίες, αλλά συμβάλλουν σε κάτι που έχει πραγματικό αντίκτυπο. Η βιβλιογραφία στη διοίκηση ανθρώπινου δυναμικού συμφωνεί ότι η νοηματοδότηση της εργασίας είναι ο πιο ισχυρός παράγοντας παρακίνησης και ανθεκτικότητας σε συνθήκες πίεσης (Fisher & Sharp, 2002). Στην οδοντιατρική πράξη αυτό σημαίνει ότι όσο περισσότερο αναδεικνύουμε τον «αντίκτυπο» κάθε πράξης στην υγεία και την ευεξία των ασθενών, τόσο πιο δεσμευμένη γίνεται η ομάδα.

Παράδειγμα 1 (από την καθημερινή κλινική πράξη): Η βοηθός που ανέλαβε τα social media

Η Μαρία, βοηθός οδοντιάτρου, ένιωθε ότι η καθημερινότητά της ήταν παγιδευμένη σε ρουτίνα: απαντήσεις σε τηλέφωνα, αποστείρωση εργαλείων, κλείσιμο ραντεβού. Ο γιατρός της όμως αναγνώρισε το επικοινωνιακό της χάρισμα και της ανέθεσε να ανεβάζει μια ανάρτηση πρόληψης στο Instagram του ιατρείου, μία φορά την εβδομάδα. Αυτό που ξεκίνησε σαν μικρό επιπλέον καθήκον, σύντομα μετατράπηκε σε πηγή προσωπικής ικανοποίησης. Η Μαρία έβλεπε ότι οι αναρτήσεις της είχαν απήχηση, οι ασθενείς συζητούσαν τα tips που διάβαζαν και ο λογαριασμός απέκτησε περισσότερους ακολούθους. Για πρώτη φορά, ένιωσε ότι συνέβαλε ουσιαστικά στη δημόσια εικόνα του ιατρείου και όχι μόνο στις «αόρατες» διαδικασίες της καθημερινότητας. Αυτό είναι το απόσταγμα του επαναπροσδιορισμού νοήματος: η ίδια δουλειά γίνεται πιο ελκυστική όταν συνδέεται με κάτι που έχει πραγματικό, θετικό αντίκτυπο.

Παράδειγμα 2: Το project «zero καθυστέρηση»

Σε πολλά οδοντιατρεία, οι καθυστερήσεις στα ραντεβού είναι συχνό και επίμονο πρόβλημα. Δεν επηρεάζουν μόνο την καθημερινή ροή αλλά και τη διάθεση της ομάδας και - το σημαντικότερο - την εμπιστοσύνη των ασθενών. Η συγκεκριμένη ομάδα αποφάσισε να το αντιμετωπίσει όχι ως «αναπόφευκτη ταλαιπωρία», αλλά ως μικρό και συγκεκριμένο challenge: μείωση των καθυστερήσεων κατά 15 λεπτά. Το σπάσιμο του προβλήματος σε μικρά βήματα ήταν το κλειδί. Στο πινακάκι ιδεών που έφτιαξαν, σημείωσαν πρακτικές κινήσεις: καλύτερη προετοιμασία εργαλείων πριν από την έναρξη, σύντομο briefing στο προσωπικό για το πρόγραμμα της ημέρας, αποστολή SMS υπενθύμισης την προηγούμενη ημέρα. Κάθε μέλος ανέλαβε ένα μικρό ρόλο, κι έτσι το project έγινε ομαδικό παιχνίδι και όχι βαριά ευθύνη. Το αποτέλεσμα δεν ήταν μόνο η εξοικονόμηση χρόνου. Ήταν κυρίως η ψυχολογική ώθηση: η ομάδα είδε ότι μπορεί να φέρει χειροπιαστές βελτιώσεις και να γιορτάσει μαζί τις επιτυχίες της. Ακόμη κι ένα απλό γεύμα με πίτσα στο ιατρείο μετατράπηκε σε σύμβολο νίκης και έδωσε νέα ενέργεια για μελλοντικές προκλήσεις. Το μήνυμα; Μικρές αλλαγές, μεγάλα αποτελέσματα.

Παράδειγμα 3: Ο οδοντίατρος που δουλεύει μόνος

Ο Γιώργος, όπως πολλοί αυτοαπασχολούμενοι οδοντίατροι, βρέθηκε παγιδευμένος στη μονοτονία. Η επαναλαμβανόμενη φύση της δουλειάς του τον έκανε να νιώθει ότι «τίποτα δεν αλλάζει» και ότι ό,τι κι αν κάνει δεν έχει σημασία. Αυτό είναι τυπικό παράδειγμα επαγγελματικής αποστασιοποίησης - η εργασία μετατρέπεται σε καθήκον χωρίς νόημα. Η έξυπνη λύση που βρήκε ήταν να δώσει στον εαυτό του… ρόλους. Αντί να βλέπει τον εαυτό του κάθε μέρα μόνο ως «τον γιατρό», μοίρασε την εβδομάδα του σε διαφορετικές ταυτότητες: • Δευτέρα: «ο μάνατζερ» που ελέγχει οικονομικά, logistics και αποδοτικότητα. • Τρίτη: «ο marketeer» που φροντίζει την ιστοσελίδα και την επικοινωνία με ασθενείς. • Τετάρτη: «ο γιατρός» που αφιερώνεται πλήρως στην κλινική πράξη. Με αυτή την εναλλαγή, η δουλειά του απέκτησε ξανά ποικιλία και προοπτική. Ο Γιώργος ένιωσε ότι καλλιεργεί διαφορετικές πλευρές του επαγγελματικού του εαυτού, ότι μαθαίνει και εξελίσσεται. Η ίδια η ρουτίνα μετατράπηκε σε «μικρή περιπέτεια» και αυτό του επέστρεψε το χαμένο κίνητρο. Το δίδαγμα είναι σαφές: ακόμη και οι οδοντίατροι που δουλεύουν μόνοι τους μπορούν να βρουν τρόπους να ξαναδώσουν νόημα στη δουλειά τους, αρκεί να αναγνωρίσουν ότι το επάγγελμα δεν είναι μόνο κλινική πράξη, αλλά και διοίκηση, επικοινωνία, στρατηγική ανάπτυξης.

Γιατί πιάνει αυτή η στρατηγική;

Η στρατηγική λειτουργεί γιατί αγγίζει δύο βασικούς ψυχολογικούς μηχανισμούς: το νόημα και την αίσθηση προόδου. Όταν η δουλειά συνδέεται με κάτι μεγαλύτερο - με τη φροντίδα των ασθενών, με την ανάπτυξη δεξιοτήτων, με την εικόνα του οδοντιατρείου - τότε δεν βιώνεται πια ως αγγαρεία αλλά ως συμβολή σε έναν κοινό σκοπό. Ταυτόχρονα, όταν η εργασία «σπάει» σε μικρά, διαχειρίσιμα βήματα, η ομάδα (ή και ο ίδιος ο γιατρός) βλέπει απτά αποτελέσματα σε σύντομο χρόνο. Αυτές οι μικρές νίκες δημιουργούν θετική ενέργεια και κινητοποιούν για το επόμενο βήμα. Κάθε μέλος νιώθει ότι η συμβολή του έχει αξία και ότι, μέσα από τις προσωπικές του δυνάμεις, βοηθά κάτι μεγαλύτερο να προχωρήσει.

Με λίγα λόγια, η στρατηγική πιάνει γιατί μετατρέπει την καθημερινότητα από «δουλειά που πρέπει να γίνει» σε εργασία που αξίζει να γίνει. Και αυτή η μετατόπιση αλλάζει ριζικά το επίπεδο συμμετοχής και αποδοτικότητας.

Πρακτικές συμβουλές για οδοντιάτρους με ομάδα:

• Καθιερώστε εβδομαδιαίο “5λεπτο debrief” στο τέλος της ημέρας. Ρωτήστε: «Τι πήγε καλά; Τι μπορούμε να βελτιώσουμε;». Αυτό δημιουργεί συμμετοχή.

• Επιβραβεύστε μικρές νίκες. Ένα απλό «σήμερα ήσουν πολύ οργανωτική με τα ραντεβού» μπορεί να κάνει θαύματα.

• Δώστε ευκαιρίες μάθησης. Μικρά σεμινάρια ή ακόμη και εσωτερικές παρουσιάσεις από μέλη της ομάδας ενισχύουν τη δέσμευση.

Πρακτικές συμβουλές για οδοντιάτρους που δουλεύουν μόνοι:

• Ορίστε ρόλους στον εαυτό σας – ακόμα κι αν είστε μόνοι. Π.χ. «σήμερα είμαι ο manager, αύριο ο marketeer». Η εναλλαγή δίνει ποικιλία.

• Μικρά projects, ορατά αποτελέσματα. Φτιάξτε μια νέα φόρμα συγκατάθεσης, βελτιώστε το website σας, ή καθιερώστε ένα απλό πρωτόκολλο επικοινωνίας με ασθενείς.

• Δουλέψτε σε δόσεις. 45 λεπτά συγκέντρωσης, 15 λεπτά διάλειμμα - το μυαλό σας θα ευγνωμονεί.

Πρακτικά tips για αύριο το πρωί:

• Δώστε σε κάθε μέλος έναν μικρό ρόλο «πέρα από τα συνηθισμένα».

• Κάντε ένα mini-project με σαφές αποτέλεσμα.

• Σπάστε κάθε μεγάλη δέσμευση σε μικρά βήματα.

• Συνδέστε την καθημερινότητα με τον μεγαλύτερο σκοπό: βελτίωση της ζωής του ασθενή.

Συμπέρασμα

Η ενεργή συμμετοχή μιας οδοντιατρικής ομάδας - ή και του ίδιου του οδοντιάτρου όταν εργάζεται μόνος - δεν είναι τυχαία ούτε αυτονόητη. Απαιτεί σχεδιασμό, οριοθέτηση ρόλων και συνειδητή νοηματοδότηση της δουλειάς. Όταν η καθημερινότητα περιλαμβάνει ενδιαφέρουσες προκλήσεις, όταν οι δεσμεύσεις «σπάνε» σε μικρά, διαχειρίσιμα κομμάτια και όταν κάθε μέλος αναγνωρίζει ότι η συνεισφορά του έχει αξία, τότε η δέσμευση αυξάνεται φυσικά. Η διεθνής βιβλιογραφία δείχνει πως η συλλογική εργασία είναι αποτελεσματική μόνο όταν συνοδεύεται από αίσθηση νοήματος και συμμετοχής. Σε αυτό το πλαίσιο, η οδοντιατρική ομάδα δεν είναι απλώς ένα σύνολο εργαζομένων αλλά ένας ζωντανός οργανισμός, όπου η εμπιστοσύνη, η δημιουργικότητα και η αλληλεξάρτηση μετατρέπουν την παραγωγικότητα σε βιώσιμη κουλτούρα. Με άλλα λόγια, η δέσμευση αποτελεί το καύσιμο και ο σχεδιασμός το τιμόνι. Ο συνδυασμός τους είναι που δίνει σε κάθε οδοντιατρείο τη δυνατότητα να εξελιχθεί, να ενισχύσει την αποδοτικότητά του και να στηρίξει τη μακροχρόνια ανάπτυξή του.

Bιβλιογραφία

• Rotzer, F., Fiser, A., & Sartp, A. (2002). Παραγωγικότητα και Συλλογική Εργασία. Αθήνα: Εκδόσεις Καστανιώτη.

• Aντωνιάδου, M. (υπό έκδοση). 365 Ημέρες Οδοντιατρικού Μάνατζμεντ. Αθήνα: Εκδόσεις Τσότρας.

 

Εξώφυλλο βιβλίου 365 ημέρες οδοντιατρικού μάνατζμεντ

📘 Νέο Βιβλίο: 365 Ημέρες Οδοντιατρικού Μάνατζμεντ

Οδοντιατρική και Επιτυχία

Ο Απόλυτος Οδηγός Υψηλής Απόδοσης

👉 Yπό έκδοση: Eκδόσεις Τσότρας

📘 Νέο Βιβλίο: 365 Ημέρες Οδοντιατρικού Μάνατζμεντ

Στο σημείο αυτό, θέλω να μοιραστώ μαζί σας κάτι εντελώς νέο και μοναδικό: το βιβλίο μου «365 Ημέρες Οδοντιατρικού Μάνατζμεντ», που κυκλοφορεί σύντομα από τις Εκδόσεις Τσότρας.

Πρόκειται για το πρώτο ελληνικό βιβλίο που συγκεντρώνει, σε πρακτική μορφή, όλα όσα χρειάζεται να γνωρίζει ένας νέος (ή ήδη δραστήριος) οδοντίατρος για να οργανώσει και να αναπτύξει την επιχείρησή του. Βασίζεται σε: αποσπάσματα και συνθέσεις από περισσότερα από 50 διεθνή συγγράμματα για management, marketing και ηγεσία, σημειώσεις και παρατηρήσεις από την ακαδημαϊκή, ερευνητική και επαγγελματική μου εμπειρία, τις πραγματικές ανησυχίες και προτεραιότητες των Ελλήνων οδοντιάτρων, όπως αναδείχθηκαν μέσα από τις μελέτες της ερευνητικής μας ομάδας στο ΕΚΠΑ. Με άλλα λόγια, είναι ένας οδηγός-ημερολόγιο που μπορεί να συνοδεύει κάθε επαγγελματία για έναν ολόκληρο χρόνο, με έμπνευση, εργαλεία και πρακτικές ιδέες για την καθημερινότητα και τη στρατηγική του ιατρείου.

🎁 Προσφορά για τους 50 πρώτους

Για τους 50 πρώτους που θα δηλώσουν το ενδιαφέρον τους, το βιβλίο θα είναι διαθέσιμο με 20% έκπτωση. Συμπληρώστε απλώς τα στοιχεία σας στη φόρμα που ακολουθεί και θα είστε στη λίστα προτεραιότητας:

Δήλωση ενδιαφέροντος για το νέο σύγγραμμα

 "365 ημέρες Οδοντιατρικού Μάνατζμεντ"

 

 Το νέο σύγγραμμα θα το παίρνουν ΔΩΡΕΑΝ

1. Μέσω της πλατφόρμας του ΕΥΔΟΞΟΥ όλοι οι φοιτητές του 9ου εξαμήνου της Οδοντιατρικής σχολής του ΕΚΠΑ στα πλαίσια του υποχρεωτικού μαθήματος "Οργάνωση και διαχείριση οδοντιατρείου"

2. 'Ολοι οι νέοι συμμετέχοντες στους νέους κύκλους του προγράμματος συνεχιζόμενης εκπαίδευσης της ομάδας Dentist Edu "Οδοντιατρικό Μάνατζμεντ_2026" 

3. ΄Ολοι οι συμμετέχοντες στους νέους κύκλους των προγραμμάτων των Βοηθών Οδοντιατρείου της Οδοντιατρικής Σχολής του ΕΚΠΑ (2ετές και 4μηνο_2025-2026)

4. 'Ολοι οι συμμετέχοντες στους προηγούμενoυς κύκλους των προαναφερόμενων προγραμμάτων καθώς και όσοι συμμετείχαν στα προγράμματα διαχείρισης χρόνου Τimebooster της Coaching Spirit Gallery.

Από τα έσοδα του βιβλίου θα χρηματοδοτείται ετησίως ένα χρηματικό έπαθλο (και μέχρις ότου υφίσταται το παρόν) για  τον καλύτερο φοιτητή του 4ου έτους του προπτυχιακού προγράμματος σπουδών της Οδοντιατρικής Σχολής του ΕΚΠΑ 

Δες περισσότερα για τις εκπαιδευτικές μας δράσεις