#Τίτλος ημερίδας: Οικονομική διαχείριση οδοντιατρείου 3: Oργάνωση, κερδοφορία και ανάπτυξη χωρίς λειτουργικό χάος
Σάββατο 27 Ioυνίου 2026, Οδοντιατρική Σχολή Αθήνας, Θηβών 2 Γουδή
Αντωνιάδου Μαρία,
Αναπληρώτρια Καθηγήτρια,
Ακαδημαϊκή και επιστημονική υπεύθυνη ημερίδας
Γνωστικό αντικείμενο: Οδοντιατρική επαγγελματική πρακτική
Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών
Countdown Timer Expired
Mοριοδότηση από το ΙΕΘΕ της ΕΟΟ: 7 μόρια συνεχιζόμενης εκπαίδευσης (Μ.Ε.Ε.Ο)
Το οδοντιατρείο δεν χρειάζεται μόνο περισσότερους ασθενείς.
Χρειάζεται καλύτερο σύστημα.
Η πραγματικότητα είναι απλή: πολλά οδοντιατρεία εργάζονται περισσότερο, πιέζονται περισσότερο, αλλά δεν λειτουργούν απαραίτητα πιο βιώσιμα.
Οι καθυστερήσεις αυξάνονται. Η ομάδα κουράζεται.
Η ημέρα γεμίζει, αλλά η οργάνωση παραμένει εύθραυστη.
Και συχνά το οικονομικό αποτέλεσμα δεν αντικατοπτρίζει τον πραγματικό κόπο.
Η 3η Live Ημερίδα της σειράς
«Οικονομική Διαχείριση Οδοντιατρείου»
έρχεται να συνδέσει την οικονομική στρατηγική με τη λειτουργία της καθημερινής πράξης.
Όχι θεωρητικά. Αλλά με πρακτικά εργαλεία, πραγματικά σενάρια, βιωματικές ασκήσεις και εφαρμοσμένες στρατηγικές για το σύγχρονο οδοντιατρείο.
Αναλυτικό πρόγραμμα ημερίδας
Ώρα | Θεματική ενότητα |
09:30 – 10:00 | Προσέλευση – Welcome Coffee – Δικτύωση |
10:00 – 10:20 | Εισαγωγή: Γιατί τα περισσότερα οδοντιατρεία χάνουν χρήματα χωρίς να το καταλαβαίνουν |
10:20 – 11:10 | Ενίσχυση διαδικασίας κοστολόγησης και τιμολόγησης |
11:10 – 11:40 | Βιωματική άσκηση: “Το κρυφό κόστος του περιστατικού” |
11:40 – 12:25 | Βραχυπρόθεσμη και μακροπρόθεσμη οικονομική στρατηγική |
12:25 – 12:45 | Άσκηση στρατηγικού σχεδιασμού 12 μηνών με οικονομικά μεγέθη |
12:45 – 13:15 | Διάλειμμα καφέ & δικτύωση |
13:15 – 14:00 | Επικοινωνία του κόστους με τον ασθενή χωρίς αμηχανία ή πίεση. Ο ρόλος της ομάδας |
14:00 – 14:30 | Βιωματική άσκηση επικοινωνίας δύσκολων οικονομικών συζητήσεων |
14:30 – 15:00 | Μεσημβρινό διάλειμμα |
15:00 – 15:40 | Ενημέρωση και συντονισμός της ομάδας για μείωση της σπατάλης |
15:40 – 16:10 | Δημιουργία ενός βιώσιμου Brand του οδοντιάτρου / οδοντιατρείου |
16:10 – 16:35 | Πως επικοινωνούμε μεγάλα σχέδια θεραπείας με σαφήνεια, εμπιστοσύνη και στρατηγική_Πως βοηθώ τον ασθενή να κατανοήσει, να εμπιστευτεί και να αποδεχθεί ένα μεγάλο θεραπευτικό σχέδιο; |
16:35 – 16:50 | Τελική βιωματική άσκηση: “Το οδοντιατρείο του βιώσιμου μέλλοντος” |
16:50 – 17:00 | Συζήτηση – Συμπεράσματα – Κλείσιμο ημερίδας |


Σκοπός της ημερίδας και οφέλη για τους συμμετέχοντες
Η 3η Live Ημερίδα της σειράς
«Οικονομική Διαχείριση Οδοντιατρείου: Στρατηγικές Ανάπτυξης και Βιωσιμότητας»
έχει σχεδιαστεί για να βοηθήσει τους επαγγελματίες της οδοντιατρικής να μεταβούν από τη διαχείριση της καθημερινής πίεσης σε ένα πιο οργανωμένο, βιώσιμο και στρατηγικά αναπτυσσόμενο μοντέλο λειτουργίας.
Η ημερίδα εστιάζει όχι μόνο στην οικονομική εικόνα του οδοντιατρείου, αλλά και στους λειτουργικούς μηχανισμούς που επηρεάζουν άμεσα:
- την κερδοφορία,
- τη ροή εργασίας,
- την παραγωγικότητα της ομάδας,
- την εμπειρία ασθενή,
- και τη μακροχρόνια βιωσιμότητα της δομής.
Μέσα από εφαρμοσμένες εισηγήσεις, βιωματικές ασκήσεις, workshops και πραγματικά σενάρια από την καθημερινή οδοντιατρική πράξη, οι συμμετέχοντες θα αποκτήσουν πρακτικά εργαλεία και στρατηγικές για:
- αποτελεσματικότερη κοστολόγηση και τιμολόγηση υπηρεσιών,
- μείωση της λειτουργικής σπατάλης και των καθυστερήσεων,
- καλύτερο συντονισμό της ομάδας,
- ενίσχυση της αποδοτικότητας και της λειτουργικής σταθερότητας,
- επικοινωνία της αξίας της θεραπείας προς τον ασθενή,
- ανάπτυξη ενός ισχυρού και συνεκτικού brand οδοντιατρείου και επικοινωνία σχεδίων θεραπείας,
- λήψη στρατηγικών αποφάσεων με βάση πραγματικά δεδομένα και δείκτες.
Στόχος της ημερίδας είναι οι συμμετέχοντες να κατανοήσουν ότι η ανάπτυξη ενός σύγχρονου οδοντιατρείου δεν βασίζεται μόνο στην αύξηση των περιστατικών, αλλά κυρίως:
- στη σωστή οργάνωση,
- στη δομημένη λειτουργία,
- στη στρατηγική διαχείριση των πόρων,
- και στη δημιουργία ενός βιώσιμου συστήματος που μειώνει τη φθορά της καθημερινότητας για επαγγελματίες, ομάδα και ασθενείς.
Θεματολογία της ημερίδας (αναλυτικότερα)
Τι θα αναλυθεί
Οικονομική διαχείριση στην πράξη
- Κοστολόγηση υπηρεσιών
- Τιμολόγηση χωρίς αυθαίρετες αποφάσεις
- Κρυφές οικονομικές απώλειες
- Διαχείριση χρόνου ως οικονομικός δείκτης
Στρατηγική ανάπτυξης και βιωσιμότητας
- Βραχυπρόθεσμος και μακροπρόθεσμος σχεδιασμός
- Cash flow και λειτουργική σταθερότητα
- KPIs που έχουν πραγματική αξία
- Ανάπτυξη χωρίς λειτουργικό χάος
Επικοινωνία κόστους με τον ασθενή
- Πως παρουσιάζεται η αξία της θεραπείας
- Διαχείριση αντιρρήσεων
- Σενάρια επικοινωνίας
- Ανθρωποκεντρική επικοινωνία
Ομάδα και μείωση σπατάλης
- Σημεία συμφόρησης
- Ρόλοι και ευθύνες
- Ροή εργασίας
- SOPs και ροή εργασίας
Brand και εμπειρία ασθενή
- Τι σημαίνει πραγματικά brand στην υγεία
- Η εμπειρία ασθενή ως στρατηγικό εργαλείο
- Ψηφιακή εικόνα και αξιοπιστία
- Sensory branding και patient journey
Βιωματική Εκπαίδευση - Όχι παθητική παρακολούθηση
Η ημερίδα περιλαμβάνει:
- workshops,
- role playing,
- clinic flow mapping,
- ασκήσεις στρατηγικού σχεδιασμού,
- εφαρμοσμένα περιστατικά,
- ομαδικές δραστηριότητες,
- πρακτικά εργαλεία άμεσης εφαρμογής στο οδοντιατρείο.
Σε ποιους απευθύνεται
Η ημερίδα απευθύνεται σε:
- οδοντιάτρους,
- ιδιοκτήτες οδοντιατρείων,
- επιστημονικούς συνεργάτες,
- clinic managers,
- βοηθούς οδοντιατρείου,
- επαγγελματίες υγείας που συμμετέχουν στη λειτουργία και οργάνωση κλινικών δομών.
Πληροφορίες ημερίδας
Ημερομηνία: Σάββατο 27 Ιουνίου
Ώρα: 09:30 – 17:00
Χώρος διεξαγωγής: Οδοντιατρική Σχολή Αθηνών
Μορφή: Δια ζώσης (live βιωματική ημερίδα)
Τι περιλαμβάνει η συμμετοχή
Εκπαιδευτικό υλικό
Φόρμες καταγραφής δεδομένων (templates) και φύλλα εργασίας (worksheets)
KPI dashboards (Δείκτες καταγραφής δεοδμένων και απόδοσης)
SOP παραδείγματα
Εργαλεία επικοινωνίας
Βεβαίωση παρακολούθησης
Δικτύωση με επαγγελματίες του χώρου
Κόστος συμμετοχής
- Δωρεάν για τους συμμετέχοντες του προγράμματος "Οδοντιατρικό Μάνατζμεντ_4ος Κύκλος Φεβρουάριος 2026-Ιούλιος 2026"
- 250€ για μεμονωμένους συναδέλφους
- 3 άτομα από την ίδια δομή δικαιούνται -5% έκπτωση στην αρχική τιμή του σεμιναρίου έκαστος. Επίσης ισχύει το ίδιο σε όσους έχουν ήδη εγγραφεί σε κάποια από τις προηγούμενες δράσεις μας ή σε προηγούμενους κύκλους του προγράμματος "Οδοντιατρικό Μάνατζμεντ" (-5%).
Η ομάδα Dentist Edu αναπτύσσει εκπαιδευτικά προγράμματα και δράσεις που συνδέουν:
- την οδοντιατρική επιστήμη,
- τη διοίκηση δομών υγείας,
- την επικοινωνία,
- τη βιωσιμότητα,
- την ηγεσία ομάδων,
- και τη σύγχρονη εμπειρία ασθενή.
Με στόχο όχι απλώς ένα “καλύτερο οργανωμένο” οδοντιατρείο.
Αλλά ένα οδοντιατρείο που μπορεί να λειτουργεί βιώσιμα, ανθρώπινα και αποτελεσματικά σε βάθος χρόνου.
Επένδυση στον Εαυτό σας
Η συμμετοχή σε αυτήν την ημερίδα δεν είναι απλώς ένα σεμινάριο - είναι μια επένδυση στην επαγγελματική και οικονομική σας εξέλιξη. Ουσιαστικά, θα αποκτήσετε εργαλεία και στρατηγικές που μπορούν να σας οδηγήσουν σε πιο σταθερή και προσοδοφόρα επιχειρηματική πορεία στο χώρο της οδοντιατρικής.
Είσαι έτοιμος/η να κάνεις το επόμενο βήμα;
Μέρος των διδάκτρων των εκπαιδευτικών δράσεων της ομάδας Dentist Edu για το 2026, αποτελεί χορηγία στο Σπουδαστήριο Ποντιακής ιστορίας και πολιτισμού που είναι υπό την αιγίδα του Υ.ΠΑΙ.ΘΑ και του Δήμου Πεντέλης! Aυτήν την ακαδημαϊκή χρονιά επενδύουμε στον πολιτισμό!
Η ημερίδα "Οικονομική Διαχείριση_3" προτείνεται ιδιαίτερα για ομάδες οδοντιατρείων, καθώς το περιεχόμενο είναι σχεδιασμένο να ωφελήσει τόσο τους οδοντιάτρους όσο και το βοηθητικό προσωπικό. Η συμμετοχή ολόκληρης της ομάδας εξασφαλίζει καλύτερη κατανόηση, συντονισμό και εφαρμογή των στρατηγικών που θα παρουσιαστούν.
Η Δομή Πληροφορικής διαθέτει περισσότερα από 30 χρόνια εμπειρίας στην ανάπτυξη λογισμικού για ιατρεία και οδοντιατρεία, προσφέροντας λύσεις διαχείρισης ασθενών, ραντεβού, οικονομικών και ψηφιακής προβολής. Ως διαχρονικός χορηγός των οικονομικών και εκπαιδευτικών δράσεων του DENTIST EDU και της Οδοντιατρικής Σχολής ΕΚΠΑ, υποστηρίζει ενεργά τον ψηφιακό μετασχηματισμό του σύγχρονου οδοντιατρείου, μετατρέποντας σε πράξη πολλές από τις προτάσεις οργάνωσης, αυτοματοποίησης και αναβάθμισης που παρουσιάζονται στα εκπαιδευτικά μας προγράμματα.
Xoρηγός εκδήλωσης
ΔΟΜΗ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ Μ.ΙΚΕ. ΛΕΩΦΟΡΟΣ ΑΘΗΝΩΝ 233, ΧΑΪΔΑΡΙ, 12461 sales@domi.gr 2104137123 www.domi.gr www.domi.gr/contact


Γνώρισε τους Εισηγητές
Μαρία Αντωνιάδου
Η Μαρία Αντωνιάδου είναι Αναπληρώτρια Καθηγήτρια στην Οδοντιατρική Σχολή του ΕΚΠΑ, με εξειδίκευση στο οδοντιατρικό μάνατζμεντ, το coaching και τη διαχείριση ασθενών, ιδιαίτερα γηριατρικών και μειονεκτικών ομάδων. Έχει ολοκληρώσει πιστοποιημένα προγράμματα coaching (ICF & European Association for Coaching Organization) και είναι πιστοποιημένη συστημική αναλύτρια από το Πανεπιστήμιο Πειραιώς. Είναι υπεύθυνη μαθημάτων σχετικών με την οργάνωση και διαχείριση οδοντιατρείου και την εφαρμογή των ανθρωπιστικών επιστημών στην Οδοντιατρική, καθώς και επιστημονική υπεύθυνη του προγράμματος εκπαίδευσης βοηθητικού προσωπικού οδοντιατρείου στο ΕΚΠΑ. Συμμετέχει στο μεταπτυχιακό πρόγραμμα «Ηθική στις Βιοϊατρικές Επιστήμες» του Πανεπιστημίου Θεσσαλίας και έχει οργανώσει διαδικτυακά προγράμματα συνεχιζόμενης εκπαίδευσης για το οδοντιατρικό μάνατζμεντ και τη βιώσιμη ηγεσία. Συγγραφέας των βιβλίων «Εφαρμογή των ανθρωπιστικών επιστημών και βασικών αρχών coaching στις επιστήμες υγείας» και «Διαχείριση ποιότητας στις υπηρεσίες υγείας», στοχεύει στη βελτίωση της αποδοτικότητας, της παραγωγικότητας και της βιωσιμότητας στον κλάδο της υγείας.
Κυριακή Χανιώτου
Eλένη Ιωάννα Τζαφέρη
Η Ελένη-Ιωάννα (Ελεάνα) Τζαφέρη είναι οδοντίατρος, απόφοιτος της Οδοντιατρικής Σχολής του ΑΠΘ, με ιδιαίτερο ενδιαφέρον στη διοίκηση και οργάνωση οδοντιατρικών μονάδων. Μετά την ολοκλήρωση του προγράμματος «Οδοντιατρικό Μάνατζμεντ» του ΚΕΔΙΒΙΜ ΕΚΠΑ, εντάχθηκε στην ομάδα του DENTIST EDU και συνεχίζει την ακαδημαϊκή της πορεία ως υποψήφια διδάκτωρ στο γνωστικό αντικείμενο της Οδοντιατρικής Επαγγελματικής Πρακτικής, με επιβλέπουσα την Αναπληρώτρια Καθηγήτρια Μαρία Αντωνιάδου. Η διδακτορική της έρευνα εστιάζει στην εφαρμογή στρατηγικών διοίκησης, Lean και Agile προσεγγίσεων, καθώς και συστημικών μοντέλων για τη βελτίωση της οργάνωσης, της αποδοτικότητας και της βιωσιμότητας των σύγχρονων οδοντιατρείων. Αποτελεί μία από τις πρώτες οδοντιάτρους στη Βόρεια Ελλάδα που ασχολούνται σε διδακτορικό επίπεδο με το συγκεκριμένο καινοτόμο επιστημονικό πεδίο.
